Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть в магазин телефон, если у него низкое звучание?

Добрый лень!

Мы в подарок папе купили телефон 25 октября. На следующий день день поехали его возвращать по причине низкого звучания. Папа плохо слышит. До сегодняшнего дня нам не перезвонили. Прошло больше месяца. Сказали возврат денег не предусматривается, приходите забирайте телефон. Что делать в данном случае.

С уважением, Светлана

30 ноября 2017, 09:59, Светлан, г. Санкт-Петербург

Вячеслав Каравайцев

Юрист

Здравствуйте!

Возврат денег за товар ненадлежащего качества предусмотрен статьей 18 Закона о защите прав потребителей. Вам необходимо направить продавцу или производителю письменное требование о возврате стоимости телефона. требование направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если в течение 10 дней деньги не будут возвращены, то обращайтесь в суд. Сможете взычкать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

30 ноября 2017, 10:14

Похожие вопросы

Защита прав работников

Можно ли устроиться на работу если я беременна

01 мая, 23:24, вопрос №4104519, Александра, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте можно ли вернуть мужа и отца пятерых детей и двое не его с зоны СВО он подписал сам контракт прогугались и пьяный уехал

01 мая, 19:21, вопрос №4104430, Ирина, г. Москва

2 ответа

586 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран?

Здравствуйте. Наклеил защитную пленку на телефон в BRONOSKINS. Говорили, что лучше, чем стекло, показывали. В итоге телефон упал с лавочки, пленка целая, а экран разбился. Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран? iPhone 15 Pro Max. Обидно, отдал за телефон 160 тысяч почти, а тут ещё 22000 за ремонт дисплея.

01 мая, 10:29, вопрос №4103694, Антон, г. Москва

6 ответов

Гражданское право

Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

01 мая, 01:25, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Оплатила долг по жкх, в какой срок с меня снимут все аресты и можно ли вернуть деньги, которые сняли уже после оплаты жкх?

30 апреля, 10:22, вопрос №4103190, Мария, г. Петрозаводск

5 ответов