Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату за непоставленный товар?
Обещали двигатель на авто по однй цене,а после перечесления предоплаты цена возросла в 2,5 раза. Про деньги молчат. берут предоплату 50% — после, через какое то время вам звонят и говорят: ваш двигатель плохой — задиры, перегрет и т.д — но не переживайте, мы вам подберем другой. И тут самое интересное — вам предлагают движок ГОРАЗДО дороже! при отказе ваша предоплата вам не возвращается!!
Добрый вечер, Леонид.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, условия поставщика незаконны. Обратитесь к поставщику с требованием вернуть перечисленный задаток. Скорее всего Вам откажут, раз манера работы такая у товарищей, однако после этого Вы сможете обоснованно отстоять свою позицию через суд.
С уважением, Николай Толмачев.
Здравствуйте! Это незаконно, конечно. Предложение товара с указанием цены является публичной офертой, то есть предложением заключить сделку на указанных условиях, включая цену товара.
И условие о невозврате предоплаты недействительно.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя вы имеете право на своё усмотрение: 1) потребовать продажи вам товара за «старую» цену; 2) отказаться от сделки и потребовать возврата предоплаты вместе с возмещением убытков (например, в разнице между ценами на подобный товар у других продавцов).
Вам нужно направить письменную претензию на адрес продавца, а в случае отказа обращаться в суд про своему месту жительства с иском о защите прав потребителя. Кроме денег и убытков можно будет также взыскать компенсацию морального вреда и штраф.