Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть товар и получить деньги обратно, если он не соответствует характеристикам?

заказал по почте диск переносной для компьютера 3890 + оплата 250 за перевод в посылке оказался диск объемом 30 гигабайт IDE вместо SATA устаревшая модель (заказывал большего объема) на почте попросил удостоверится, что пришло именно то что заказывал , отказали . Дома вскрыл бандероль , подключил к компьютеру иначе было не узнать что за диск , ни каких опознавательных характеристик (и понял что меня обманули) буду пытаться взять распечатку телефонного разговора с продавцом , на конверте адреса продавца нет , только (Стельмах Иванна Аркадьевна) Я шестой год на инвалидности , для меня это ощутимая потеря )

Показать полностью

Уточнение от клиента

Страницу заказа удалил на странице был заказ вызова , мне перезвонили обсудили заказ адрес и получил (кота в мешке) распечатку телефонного разговора попробую взять у оператора , ну и номер телефона выложу

17 ноября 2017, 02:05

Уточнение от клиента

http://mypassport.top-magazin.pro/?ad=4994641957&key=жесткий%20диск&campaign=31174084®ion_name=Красноярск Вместо 4 терабайт прислали 30гб

17 ноября 2017, 03:52

Уточнение от клиента

89264560794 как только я сказал ,что они мне прислали не соответствующий товар не по цене не по качеству , бросили трубку перезвонил не берут ,оставил сообщение (не уверен что у них один номер)

17 ноября 2017, 05:47

17 ноября 2017, 01:43, Дмитрий, г. Красноярск

Деньга

Андрей Комаров

Юрист, г. Улан-Удэ

Здравствуйте Дмитрий!

А заказывали Вы товар на сайте? Как вышли на продавца? Контакты должны быть на странице сайта.

17 ноября 2017, 01:53

Андрей Комаров

Юрист, г. Улан-Удэ

Страницу заказа удалил на странице был заказ вызова, мне перезвонили обсудили заказ адрес и получил (кота в мешке)

Вы пытались созвониться с продавцом после получения товара? На телефонные звонки продавец не отвечает?

17 ноября 2017, 03:21

Дмитрий

Клиент, г. Красноярск

http://mypassport.top-magazin.pro/?ad=4994641957&key=жесткий%20диск&campaign=31174084®ion_name=Красноярск ссылку удалил нашел по истории браузера

17 ноября 2017, 03:58

Александр Абраменко

Юрист, г. Москва

Добрый день! Непонятно на каком сайте Вы все это заказали?? Вообще у юридического или физического лица, кто продавец?? И изначально товар новый или нет должны были прислать?? Если заказали у ИП или юридического лица, то шансы вернуть есть, так как это подпадает под Закон о защите прав потребителей. Если просто у физического лица, то доказать данную описанную Вами ситуацию будет гораздо сложнее. Всего вам доброго!

17 ноября 2017, 01:55

Дмитрий

Клиент, г. Красноярск

http://mypassport.top-magazin.pro/?ad=4994641957&key=жесткий%20диск&campaign=31174084®ion_name=Красноярск можете убедится сами

17 ноября 2017, 03:55

Похожие вопросы

Страхование

Может ли сын повторно сдать документы и получить выплату?

Здравствуйте. У меня вопрос. Погиб брат на СВО,его сыну сказали, что президентские деньги может получить только родная сестра. Я собрала все документы и сдала. Через неделю сын сказал, что Путин выдал указ, что дети старше 18ти тоже могут получить выплату. Может ли сын повторно сдать документы и получить выплату?

Вчера в 18:09, вопрос №4106758, Людмила, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства

Вчера в 17:51, вопрос №4106734, Алексей, г. Самара

2 ответа

Трудовое право

Имею ли я право пока не вернут мужа домой на постоянную основу либо не выходить на работу либо получить неполный рабочий день 5/2 непосредственно на скорой помощи?

Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Я работаю в бюджетной сфере фельдшером скорой помощи. На данный момент нахожусь в отпуске за ребёнком до 3х лет. 1декабря ребёнку будет 3 года и предстоит выход на работу. График 2/2 по 12 часов(день, ночь) Но здесь загвоздка, моего мужа мобилизовали в сентябре 22 года на данном этапе он не принимает участия в воспитании детей 8лет и 2,5. Имею ли я право пока не вернут мужа домой на постоянную основу либо не выходить на работу либо получить неполный рабочий день 5/2 непосредственно на скорой помощи? Наш отдел кадров сказал после 3х лет либо выход на работу либо увольнение. Дополню посторонней помощи в воспитании детей не имею. Старший ребёнок в 1м классе, 2й ребёнок посещает ясли.

Вчера в 08:50, вопрос №4106128, Анна Игоревна, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть товар в магазин?

Здравствуйте. Эндуро был приобретен 06.04 не однократно повторяется одна и та же поломка( на карбрюраторе откручивается винт и потом нет искры). Могу ли я вернуть товар в магазин?

Вчера в 07:29, вопрос №4106040, Дмитрий, г. Волгоград

1 ответ