Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

600 ₽

Вопрос решен

Договорные отношения с банком, Расчетно-кассовое обслуживание, досрочное расторжение договора

Здравствуйте уважаемые коллеги,

Вопрос следующий, у индивидуального предпринимателя заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО) в банке. Был выбран тариф, который был со скидкой оплачен на год вперед. Банк спустя 3 месяца в одностороннем порядке решил поменять сетку тарифов, в связи с чем новый тариф был уже не актуален, так как условия были не выгодны, поменять тариф на новый оказалось невозможно, только покупка нового тарифа без перерасчета, в связи с чем решил расторгнуть договор на РКО, закрыть счета в банке. Могу ли я рассчитывать на возврат авансового платежа за неиспользованные месяцы?

Показать полностью

13 ноября 2017, 10:00, Алексей Z, г. Краснодар

договорные отношения

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

Могу ли я рассчитывать на возврат авансового платежа за неиспользованные месяцы?
Алексей

Добрый день.

Алексей, необходимо смотреть что указано в условиях договора, предусмотрен ли возврат, как правило за неиспользованный период средства должны подлежать возврату.

Можете договор выложить?

Если договором предусмотрен возврат, то пишите заявление о расторжении и возврате средств, отдавайте в 2 экз., чтоб на вашем поставили отметку о получении, укажите реквизиты для перечисления разницы за период пользования и остатком.

13 ноября 2017, 10:14

Алексей Z

Клиент, г. Краснодар

Договора нет под рукой, допустим даже в Договоре есть пункт о не возврате денежных средств, можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?

13 ноября 2017, 10:21

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?
Алексей

К сожалению, на Вас как Ип данный закон не распространяется

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»Отношения, регулируемые законодательством
о защите прав потребителей

1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

13 ноября 2017, 10:27

Екатерина Довгопол

Юрист, г. Курган

Добрый день, Алексей.

Нужно смотреть условия договора для полного ответа. Вы можете выложить скан?

13 ноября 2017, 10:17

Екатерина Довгопол

Юрист, г. Курган

Договора нет под рукой, допустим даже в Договоре есть пункт о не возврате денежных средств, можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?
Алексей

Закон о защите прав потребителей распространяется только на физических лиц-потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

13 ноября 2017, 10:22

Татьяна Андреева

Юрист, г. Старая Русса

Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Могу ли я рассчитывать на возврат авансового платежа за неиспользованные месяцы?
Алексей

Обычно в договоре банковского счета предусматривается порядок и условия досрочного расторжения.

Посмотрите в Вашем договоре — какова судьба денежных средств, внесенных клиентом на счет банка в качестве оплаты за тариф?

Нужно разбирать сам договор.

13 ноября 2017, 10:22

Татьяна Андреева

Юрист, г. Старая Русса

Эксперт

допустим даже в Договоре есть пункт о не возврате денежных средств, можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?
Алексей

Правоотношения ИП с банком не входят в рамки законодательства о защите прав потребителей. Поэтому применить нормы ЗоПП в Вашем случае не получится.

Все противоречия, возникающие между банком и клиентом, не являющимся физическим лицом, регулируются условиями договора.

13 ноября 2017, 10:25

Похожие вопросы

Гражданское право

Итог - судебный приказ и арест счета (213 - О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору)

Добрый день! В другой области (где я не проживаю и не прописана) прошел суд в отношении меня. Итог - судебный приказ и арест счета (213 - О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору). Я никогда никаких отношений с истцом не имела, и никаких денег у него не брала. Есть подозрение, что долг не мой, а моей "тески". Копию судебного приказа не дают, с материалами дела ознакомится тоже не дают. Говорят - приезжайте и ознакамливайтесь. Мне почти 2000км! Что мне делать?

24 апреля, 09:38, вопрос №4096550, Полина, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Договорное право

Заключила договор с академией Топ на обучение онлайн курса

Заключила договор с академией Топ на обучение онлайн курса. Оплачено сразу было за первый и последний месяц. Потом еще одна оплата. По истечению 1,5 месяцев остановили обучению курса на 3 недели из за поиска нового преподавателя. За это время начали требовать оплату за еще один месяц, хотя предыдущий оплаченный месяц так и не было обучения. При обращении в школу, сказали писать о расторжении договора или ждать пока найдут преподавателя. Я написала заявление где описала всю проблему. Спустя неделю я обратилась опять в школу, чтобы понять где возврат денег. По смс мне ответили. Что возврата не будет так как обучение было дано и есть невозвратная сумма, которую они по договору не возвращают. Школа не считает, что договор был расторгнут по их вине. Акты сверки, взаиморасчетов и по какой причине не возвращают деньги а также документ о расторжении договора школа отказывается предоставлять. Куда обращаться ? Курс не был дан. Обучение было онлайн. Просто слушали преподавателя и для материала была Дана только презентация

24 апреля, 09:13, вопрос №4096612, Кристина, г. Ростов-на-Дону

19 ответов

Защита прав потребителей

Есть ли смысл еще ожидать исполнения обязательств?

Здравствуйте. Я заключила договор подряда с ИП, работы по основному договору должны были выполнить до 25 марта 2024 г, ремонт квартиры под ключ. Кроме того было заключено дополнительное соглашение на ремонт балкона без срока исполнения, но полностью оплаченное по требованию фирмы. На данный момент большинство работ выполнено, оплата произведена пропорционально выполненным работам. Однако работы по электрике не закончены (не установлены розетки и не подготовлена проводка для натяжных потолков). Натяжные не установлены. Работы по балкону не выполнены, срок обозначить не могут, говорят что не успевают пока. Проживаю в квартире в таком незаконченном виде. Кроме того еще должны перенести радиатор отопления, кое-где доклеить обои и доложить плинтуса. А также были выявлены и заявлены недоделки по сантехническим работам, по монтажу ванны, по монтажу полок, одна испорченная плитка и сломанное зеркало (рама). Не сделана облицовка ванны плиткой. На мои устные претензии о том, что никакие оставшиеся работы не выполняются, говорят, что не могут делать все сразу, и что сначала нужно доделать электрику. Однако электрик не может приехать три недели на объект. На связь почти не выходят, при большинстве звонков не берут трубки, отвечают на звонки раз в неделю и только обещают, но не выполняют. В общем чате также не отвечают. Оплата по договору производилась чаще всего на счет фирмы, изредка на карту одного из владельцев фирмы. Кое-какие работы в смете договора выставлены по нулевой сумме, для обговоренного перед заключением договора удешевления сметы. Работа по облицовке ванны была оставлена на устной договоренности. Подскажите сейчас уже имеет смысл расторгать договор? Или имеет смысл составлять и отправлять претензию до расторжения? Может ли фирма при получении претензии расторгнуть договор в одностороннем порядке? Можно ли подать исковое заявление в суд на данном этапе без претензии и без расторжения договора? Есть ли смысл еще ожидать исполнения обязательств? Насчет расторжения договора там есть пункт, полностью привожу его: "В любое время до приема-передачи результатов работ отказаться от исполнения настоящего Договора. В этом случае Заказчик обязан уплатить Исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора, то есть 30% от сметной стоимости работ, которые не выполнены Исполнителем по вине Заказчика в случае изменения объема работ, путем его уменьшения, после подписания настоящего Договора и приложений к нему." Еще вопрос: при расторжении договора я должна буду выплатить 30% от невыполненных работ, хотя они не выполняются не по моей вине, но я не могу этого доказать?

24 апреля, 09:09, вопрос №4096504, Светлана, г. Пермь

1 ответ

Защита прав потребителей

Правильно ли я понимаю, что учловие о том, что наймодатель имеет право досрочно расторгнуть договор найма

Мною был заключён договор найма, сроком на 11 месяцев. В договоре есть пункт, что "собственник имеет право досрочно расторгнуть договор лишь по прошествии 6 месяцев...". В условиях договора так же было прописано, что нанимателя приобретает кухонный гарнитур в стоимость платы за найм. Гарнитур, в который хозяин включил плиту и мойку, установил мастер к середине четвёртого месяца, так как наймодатель изначально отказался от установки, а потом у мастеров не было времени или не подходящей цены для наймодателя. Через месяц после этого наймодатель потребовал расторгнуть договор, так как "есть такой пункт". На сколько я понял, односторонний отказ от исполнения договора не допускается, кроме определённых договоров. Одним из таких является договор найма и такое расторжение регулируется с 687, в которой перечислены случаи нарушения прав наймодателя нанимателем. И конституционный суд РФ в постановлении 23-п от 02.06.2022 постановил, что возможно включение дополнительных условий нарушений прав наймодателя нанимателем в договор. Правильно ли я понимаю, что учловие о том, что наймодатель имеет право досрочно расторгнуть договор найма через шесть месяцев, говорит лишь о том, что у него есть право на расторжение, но для такого расторжения, согласно ГК РФ и постановлению кс РФ должны быть нарушения его прав мной? То есть без причин, лишь на основании факта прошествии 6 месяцев он не имеет право расторгнуть срочный договор раньше времени?

23 апреля, 18:16, вопрос №4095955, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Имеет ли право работодатель заставлять переводить обслуживание заработной платы в другой банк?

Здравствуйте. Имеет ли право работодатель заставлять переводить обслуживание заработной платы в другой банк?

23 апреля, 18:14, вопрос №4095954, Elena, Алматы

1 ответ