Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар,который не вложили при отправке?
Работала с интернет-магазином Рыноксадовод http://rinoksadovod.ru .У них вроде все официально,но я переводила деньги на карту сбера.В первой закупке мне не прислали товар на 1200 руб,обьяснили что посмотрят по камерам и скажут,клали они или нет,прошло уже 3 недели ответа нет.Но это не главное,второй раз сделала у них заказ на 22 тыс,они мне прислали на 10 тыс только,а пишут что отправили на 20 тыс.И говорят обращайться в тк.Груз весил 6 кг как при отправке так и при получении..Трубку они не берут 5ый день,емейл и смс не отвечают.
Советую обратиться в полицию, поскольку в данном случае в Вашем отношении совершено мошенничество согласно
«Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 26.08.2017)УК РФ Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обманаили злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, — наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Здравствуйте!
В таком случае можете взыскать с организации денежные средства как неосновательное обогащение. И им придется уже в суде доказывать факт отправки груза в полном объеме. Вот Вам ссылка на статью 1102 ГК РФ:
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.