Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как составить претензию к УК о предоставлении услуг ненадлежащего качества?
Как составить жалобу-претензию к УК о предоставлении услуг ненадлежащего качества (сантехнические работы, из-за которых произошла авария) г.Санкт-Петербург.На какие НПА сослаться? Пример,пожалуйста.
Здравствуйте, Светлана. Для того, чтобы составить нормальную претензию, необходимо знать какие услуги ненадлежащего качества были оказаны, наличие других доказательств. Обоснованная претензия имеет больше шансов, чтобы её удовлетворили. Составляется претензия следующим образом: сначала описательная часть, где подробно описывается суть проблемы, затем мотивировочная. В ней ссылаются на нормы законодательства. И, наконец, излагается требование, указывается срок ответа на претензию и санкции в случае её отклонения.
Претензия является прообразом искового заявления в суд, это важный документ, а рассматривать её будет юрист УК, который на спорах жильцами приобрёл опыт. Понятно, что в России у нас люди привыкли быть сами себе врачами, адвокатами, но такие серьёзные документы дилетантам лучше даже и не пытаться осилить.
Здравствуйте! Первым делом вам нужно провести независимую экспертизу ущерба. Уже с на основании акта оценки ущерба составлять претензию и требовать возмещение вреда. В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителя