8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать жалобу на УК, если из крана идет или холодная, или горячая вода?

Здравствуйте! В течении 2 месяцев из крана льётся либо только кипяток, либо только холодная вода. УК в проблемах подмеса воды винит квартиру, в которой уже 3 месяца никто не живёт, как следствие в неё невозможно попасть. Хотим написать жалобу, с чего начинать? Сначала писать в УК? На какие законы следует ссылаться? И какой сейчас срок для ответа, 30 или 10 дней?

, Анастасия,
Михаил Тосунов
Михаил Тосунов
Юрист, г. Сургут

Добрый день, Анастасия!

По срокам:

1. Информация о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ - не позднее 5 рабочих дней с даты обращения.

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.2017) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (п. 40).

2. Получение жалобы (заявления, претензии) на качество предоставления коммунальных услуг (пп. «к» п.31) - в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, претензии). 

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354(ред. от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Обязательно посмотрите Ваш договор управления многоквартирным домом!

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Административное право
Объясните пожалуйста Если например яндекс или гугл подслушит дома мой разговор.это законно?
Здравствуйте вот один юрист ответил но смвсл я не понял . Аудиозапись частной беседы лучше вести, предупредив собеседника об этом. Исключением могут быть записи, сделанные для доказательства нарушения прав, выдачи денег взаймы, оскорблений, угроз, признания долга, черной зарплаты, вымогательства взятки. Аудиозапись не должна покушаться на право неприкосновенности личной жизни. Передача аудиозаписи третьей стороне, тем более без согласия собеседника, недопустима — и с точки зрения закона Объясните пожалйуста. Аудиозапись, как доказательство в суде, может быть использована лишь с учетом следующих положений: запись не посягает на частную жизнь человека;она необходима для защиты нарушенного права;ведет запись лицо, права которого нарушены. Как понять?объясните пожалуйста Если например яндекс или гугл подслушит дома мой разговор .это законно?например говорит мол украли столбы и яндекс или гугл записал это. И могут отправить это в суд.как доказательство?
, вопрос №4109234, Даниил, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Можно ли написать в пдн, если ребёнок не проживает с матерью?
Можно ли написать в пдн, если ребёнок не проживает с матерью? Мать живет в Санкт- Петербурге, а у отца другая семья. Ребёнок живет с бабушкой, дедушкой и тётей.
, вопрос №4108446, Кристина, г. Краснодар
Трудовое право
Хочу узнать стоит ли связываться с кем-то по этому поводу, если да, то с кем?
Здравствуйте. Я работаю м/с. В феврале уволилась старшая м/с и заведующий отделения. Ходили слухи, что они украли 1 млн. рублей с заработной платы сотрудников у м/с, уборщиц, сестры хозяйки и врачей. Совсем недавно узнала, что об этом знает глав. медсестра больницы, научный руководитель отделения, ну и скорее всего главврач (но это не точно). Непонятно как долго они воровали и сколько точно. Скорее всего кто-то ещё из отдела кадров помогал, т.к. в расчетном листке всё сходилось. Но как оказалось Стим. Выплаты старшая сестра себе всегда ставила больше и из-за этого у сотрудников была ниже зп, так же ставила себе ставки, которые по итогу не отрабатывала, но лично я график в котором она так ставила, не видела. Хочу узнать стоит ли связываться с кем-то по этому поводу, если да, то с кем? Или просто отпустить, так как всё это невозможно будет доказать и никто не будет помогать, раз знали об этом вышестоящие? Просто так обидно, что обвели вокруг пальца, да ещё ст.м/с с заведующим вместе пошли в другую больницу и там всех обворовывать.
, вопрос №4108377, Медсестра, г. Москва
Уголовное право
Можетли он лично написать жалобу?
Добрый день! Может ли человек,что то написать, находится в изоляторе ? Но со статьей не согласин? можетли он лично написать жалобу? Еслида то подскажите !
, вопрос №4108088, Наталья, г. Ангарск
Дата обновления страницы 29.09.2017