Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне написать в книге отзывов и предложений?
Добрый день. Сдал телефон(ему 4 года, гарантии кончились) мастеру на ремонт гнезда зарядки. Мастер дал гарантию 20 дней после ремонта. На 14 день принес телефон мастеру с вырванным гнездом(достал его вместе с проводом зарядника). Отказ в ремонте по гарантии по причине механического воздействия с моей стороны. Но на гнездо ведь постоянно оказывается внешнее механическое воздействие при зарядке. На сколько правомерны действия мастера? Что мне написать в книге отзывов и предложений?
На сколько правомерны действия мастера?
Павел
На мой взгляд не правомерно, так как это он обязан доказать, а если Вы не согласны- требуйте у него проведение экспертизы!
Что мне написать в книге отзывов и предложений?
Павел
Не вижу большого смысла писать какие-то отзывы. Пишите претензию.
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
При необходимости могу помочь Вам составить грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!