Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за резервирование квартиры, при отказе в связи с перенесенным инсультом?
27 мая заключил договор оказания услуг резервирования квартиры в строящемся доме, согласно ему перечислил 29 июня 2017 г 10 тыс рублей. Однако 27 июня попал в больницу с диагнозом инсульт и от квартиры отказался. Позвонил менеджеру продаж и отказался от договора, прислал документы о том что болел и согласно договора они должны вернуть мне 10 тыс рублей. Однако заказные письма с уведомлением они отказались получать, менеджер продаж общение по телефону не поддерживает. Начальник продаж мне по телефону заявила, что договор они выполнили и деньги не вернут, хотя в договоре есть пункт возвращения денег в случае болезни Заказчика, подтвержденной документально. В договоре есть пункт, что в случае несогласия я должен обратится в Суд по месту застройщика. Основной застройщик в Москве, деньги за резервирование получил частный предприниматель в Краснодаре, он даже не соизволил получать заказной письмо, строящая фирма "Времена года" с которой заключал договор находится в Анапе. Я попросил начальника продаж, в по месту какого суда подавать иск, на что та ответила, чтобы обращался к юристам, но деньги мы не вернем.
- i180^cimgpsh_orig.jpg
Здравствуйте!
В Вашем случае нужно направить претензию в адрес Застройщика, что Вы и сделали.
Однако заказные письма с уведомлением они отказались получать,
Тут должна быть отметка в уведомлении, о том что был отказ в получении.
Основной застройщик в Москве, деньги за резервирование получил частный предприниматель в Краснодаре, он даже не соизволил получать заказной письмо, строящая фирма «Времена года» с которой заключал договор находится в Анапе.
Претензию о возврате денег направляете именно той стороне, которая указана в договоре, и далее в суд.
Деньги, за резервирование получил частный предприниматель в Краснодаре Бекетов Р.Е. У меня есть отметка в отслеживании писем что срок хранения истек Теперь мне согласно договора надо подавать в суд в Краснодаре? Или можно в Славянске-на-Кубани?
Как Вы указали
поэтому иск, предположительно, надо подавать по месту застройщика «Времена года», то есть в суд Анапы. Но Вы пишите что основной застройщик в Москве, поэтому тут нужно визуально видеть договор, чтобы ответить точно. Относительно индивидуального предпринимателя, который получал у Вас деньги, он не является стороной договора, насколько я понимаю, а выполнял, видимо, функцию агента-представителя по получению денежных средств, кстати на это у него должна быть доверенность, что он является полномочным представителем.
В итоге, в договоре должен быть указан конкретный суд, если указано " должен обратится в Суд по месту застройщика. " застройщик определяется в результате толкования смысла Вашего договора оказания услуг, как я сказал выше, вероятно это фирма «Времена года». При подаче искового заявления в суд, в числе прочих доказательств, у Вас должны быть документы подтверждающие оплату за резервирование квартиры.