Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если отправитель при заказе в интернет-магазине не выдает трек-номер отправления?

8 дней назад я в одном интернет магазине сделал заказ, но после того как заказ прошёл, отправитель мне упорно не хочет предоставлять трек - номер для отслеживания, только повторяя "Ждите, вам придёт извещение по месту жительства". Что это значит и что мне далее делать???

05 сентября 2017, 19:30, Даниил, г. Волгоград

Шон Бетрозов

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Если есть вероятность того, что Ваш товар задержится либо вообще не придет Вам лучше написать претензию в адрес продавца. Ввиду сроков исполнения обязательств, 7 дней после предъявления требования о передаче товара дается продавцу.

05 сентября 2017, 19:34

Евгений Соловьёв

Юрист, г. Москва

Что делать, если отправитель при заказе в интернет-магазине не выдает трек-номер отправления? 8 дней назад я в одном интернет магазине сделал заказ, но после того как заказ прошёл, отправитель мне упорно не хочет предоставлять трек — номер для отслеживания, только повторяя «Ждите, вам придёт извещение по месту жительства». Что это значит и что мне далее делать???
Даниил

Даниил, стоит уточнить что за интернет-магазин, чтобы понять что вас ждет.

АлиЭкспрес? Озон, группа ВК или еще что.

Суть такова, что если в стоимость товара входила перессылка его почтой с возможностью отслеживания — услугу отправки товара вам оказали ненадлежаще, если такого условия в Договоре нет — значит ждите месяц (по России), а там уже будете предъявлять претензии.

Поссылки с китая без трек-номера доходят и ничего. Вопрос не в треке, вопрос в добросовестности продавца.

05 сентября 2017, 22:23

Похожие вопросы

1100 ₽

Вопрос решен

Таможенное право

Просят инвойс и чек, подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте. Делала заказы с аккаунта гражданского мужа на таобао, оплачивала с его карты зарубежного банка. В посылке 18 sexy комплектов нижнего белья(размер S)все разные модели. Отправляли через СДЭК с Китая. На таможне задержали. Просят инвойс и чеки, магазин не предоставляет инвойс, скинула скрины заказа и чек об оплате написала объяснительную и этого не достаточного. Просят инвойс и чек, подскажите пожалуйста что делать? Cпасибо.

23 апреля, 11:41, вопрос №4095428, Ирина, г. Вологда

5 ответов

Наркотики

Что делать если мама наркоманка орет, вымогает каждый день у бабушки деньги на наркотики

Что делать если мама наркоманка орет,вымогает каждый день у бабушки деньги на наркотики

23 апреля, 08:38, вопрос №4095106, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

И что делать, если он не хочет отпустить их?

Здравствуйте. Моя дочь состоит в браке. Есть несовершенный ребёнок. Семья на грани развода. Дочь хочет с ребёнком приехать в Ижевск ко мне. Они живут в Иркутской области. Может ли отец запретить увезти ребёнка? И что делать, если он не хочет отпустить их?

22 апреля, 04:52, вопрос №4093524, Елена, г. Москва

2 ответа

Защита прав призывников

Что делать если принесут повестку?

Здравствуйте! Сын 19 лет был отчислен из университета. Этим летом планирует восстановиться. Что делать если принесут повестку?

22 апреля, 03:38, вопрос №4093516, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные

Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные документы неоднократно или неправильно были отправлены, или их специально не получали, затягивая процесс. В конце концов, судебный исполнитель, открыла в отношении меня производство с долгом, таким что мне до пенсии не расплатиться. И это при том, что после года когда получилась задолженность, я год выплачивал алименты в двойном размере, по собственной инициативе. Что мне делать?

21 апреля, 16:30, вопрос №4093181, Руслан, г. Москва

3 ответа