Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Несоответствие использованных материалов техническим регламентам
Здравствуйте.
В августе 2014 года по государственному контракту мы уложили ламинат в административном здании. В заявке на участие в аукционе был указана марка и характеристики ламината который мы и уложили. Акты приемки выполненных работ подписаны, работа оплачена.
Через полтора года заказчик выяснил, что ламинат не соответствует по пожарной безопасности. Нами была получена претензия, на которую мы ответили. И на этом всё остановилось.
Срок гарантии заканчивается в сентябре этого года. И заказчик опомнился.
Что мне грозит, если дело дойтет до суда. Менять ламинат нет финансовых возможностей.
Здравствуйте, Александр!
Согласно ч. 1 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей»,
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Согласно ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
К сожалению, заказчик имеет полное право обратиться с претензией относительно недостатка товара в течение гарантийного срока. Даже, если заказчик обратится в суд после истечения гарантийного срока, у него все-равно будет право обжаловать качество предоставленной Вами услуги в связи с тем, что о ненадлежащем качестве товара он узнал, если не ошибаюсь, в феврале 2016. Т.к. срок исковой давности будет исчисляться этого момента — он будет длиться до февраля 2019.