Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Долг за оказание услуг при авансовой системе оплаты
Добрый вечер.В 2014 году ездили на отдых в Турцию брали собой планшет с сим картой Мтс для пользования интернетом в России .При посадки в самолет передачу данных отключили .По прибытию домой узнал о задолжности в шесть тысяч рублей за пользование интернет (в отеле был вай фай).На тарифном плане была авансовая система оплаты которая как я подразумевал при достижении нулевого баланса оказание услуг останавливаеться
Роман, добрый день. Вам необходимо получить детализацию по номеру сим-карты. Из нее станет понятно за что с вас требуют деньги. В случае вашего несогласия составьте жалобу и отправьте ее оператору. В случае, если ответ вас не удовлетворит вы можете обратиться в суд.
Здравствуйте Роман! Со мной была такая же история в 2015 г., но с телефоном (МТС), был в Италии два месяца. Постоянно приходили СМСки о предоставлении мне кредита. Телефоном я не пользовался. По приезду в Россию отрицательный баланс вырос до -6500 р. Я выбросил симку и ушел к другому оператору. Претензий пока не было.