8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении

Здравствуйте! Сегодня зашла с маленьким ребёнком в коляске, 9 мес ,в магазин, купила всякой всячины и памперсы которые кинула в корзинку коляски и благополучно про них забыла, на кассе я оплатиоа все покупки кроме подгузников. Ко мне тут же подлетел охранник и начал говорить про мелкое хищение. Я предложиоа оплатить товар прямо здесь и сейчас, на что он мне ответио: будете обьяснять сотрудникам полиции, которых я уже вызвал. Я видел что вы прикрывали товар одеялком и наклонялись к коляске. Да..я отодвигала одеяло, чтоб сложить покупки, но намеренно ничего не прикрывала, просто вышло так, что передвинув одеяло из одной стороны в другую, оно прикрыло подгузники. В итоге, Я опозорена на весь магазин, стоя в слезах, держа на руках малыша около полутора часов! При этом охранник еще и фотографировал меня, на мой вопрос зачем? Ответил: для коллекции магазина, чтоб все знали. Как мне защитить себя?

Показать полностью
, Татьяна, г. Омск
Анна Прохорова
Анна Прохорова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Татьяна. Чтобы что — то получилось, Вам необходимо запастить огромным терпением в первую очередь. Затем необходимо написать заявление в отношении сотрудника охраны магазина в отдел полиции по месту нахождения магазина о привлечении его к уголовной ответственности за клевету в отношении Вас. (Это делается для того, чтобы узнать его данные и данные ЧОП, в котором он работает), получить процессуальное решение по ее результатам, затем по заявлению ознакомиться с материалами проверки. В случае, если вызывали полицию и проводится проверка по факту хищения Вами подгузников, Вам  по ее окончанию необходимо будет получить принятое по ее результатам решение (об отказе в возбуждении уголовного дела,  или иное решение). С указанными документами Вы сможете обратиться с исковым заявлением о защите чести и достоинства, возмещении причиненного морального ущерба действиями охранника. Можно обратиться в поликлинику, чтобы подтвердить свое состояние и состояние ребенка. Исковое заявление Вам поможет составить юрист. К нему необходимо будет приложить всевозможные медицинские документы, при их наличии, полученные Вами процессуальные решения, чеки об оплате товаров, ходатайствовать о вызове свидетелей из числа сотрудников магазина и Ваших родственников и знакомых и прочее. Чтобы избежать возможных ошибок нужно также посмотреть судебную практику непосредственно в Вашем регионе по таким вопросам.

В этом деле будет множество нюансов, поэтому на быстрый результат рассчитывать не стоит. НЕ стоит также и торопиться. У таких исков срока давности нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Недвижимость
Мой муж умер 6 лет тому назад, инсульт.Он младший сын у свёкра, свекровь тоже умерла 4 года тому назад.И свекр
Мой муж умер 6 лет тому назад,инсульт.Он младший сын у свёкра,свекровь тоже умерла 4 года тому назад.И свекр теперь сделал тоесть предложил своему внуку сделать дарственное.Мол ты сын моего младшего сына и тебе сделаю дарственное.Мы отказывались,но он подарил все таки ,и мы отвезли его по его прозбе в Гос услугу.А теперь приехал его старший сын из Сибири и сделал так что мы его силой повезли сделать дарственное,и как бы он был не всебе и обвинил нас с моим сыном.Но подписи который он предоставил в документах не подходит с нашим.Помогите что делать,он обвиняет нас.
, вопрос №4103611, Гаврилова Римма Ивановна, г. Москва
Защита прав потребителей
При приеме этого товара дочь сразу заметила, что не хватает 1 штуки и показала это на камеру в ВБ, но прошло 2
Добрый день. Моя дочь работает в Валдберрис. Ситуация такая - клиент пришел за товаром, дочь выдала, а в заказе вмето 3 шт. вложений - 2. Клиент обвинила мою дочь в воровстве, написав отзыв, что сотрудница вытащила 1 штуку товара. При приеме этого товара дочь сразу заметила, что не хватает 1 штуки и показала это на камеру в ВБ, но прошло 2 дня и эта клиентка опять пришла на пункт выдачи (не в смену дочери) и опять обвинила ее в воровстве. Нас эта ситуация совсем не устраивает. Понимаем, что в полиции хватает работы и посерьезней, но можно ли хотя бы с ней побеседовать? Знаем ее имя и фамилию и где она работает. Спасибо. Вот ее отзыв. Второй раз заказываю один и тот же товар, освежитель полости рта, и второй раз он приходит не в полной комплектации. В заказе вместо 3х единиц товара, то одна, то две. Упаковка нарушена, видно, что вытаскивали из упаковки уже после отправки товара. Думаю, что стоит внимательнее подходить к подбору персонала. Второй раз подсовывать вскрытый товар, надеясь на доверчивость клиентов неэтично.
, вопрос №4103425, Людмила Кириленко, г. Москва
Гражданское право
Как урегулировать вопрос и кто тут прав, а кто виноват?
Здравствуйте. Арендуем офис. В договоре описано что мы должеы предупредить о том сто мы съезжаем за месяц. Но случился форс мажор и мы предупредили за несколько дней. Нас заставляют платить еще месяц. Пока будут искать арендатора. Но платить нечем. Как урегулировать вопрос и кто тут прав, а кто виноват? Мы не сможем оплатить новую сумму. И предупредить тоже не могли. Тк все произошло внезапно.
, вопрос №4102182, виктория, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
, вопрос №4100721, Александр, г. Коломна
Защита прав потребителей
Могу ли я оплатить посещенные занятия и расторгнуть рассрочку?
Купила абонемент в фитнес-студию в рассрочку в тинькоф банке. Посетила несколько занятий и поняла, что не хочу туда ходить. Первая оплата рассрочки еще не была совершена. Могу ли я оплатить посещенные занятия и расторгнуть рассрочку?
, вопрос №4100135, Рита, г. Сыктывкар
Дата обновления страницы 15.08.2017