Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Претензия по несоответствию качества товара, если защитное стекло не помогло при падении телефона

здравствуйте,купил телефон вместе с защитным стеклом ровно месяц назад.

вчера он упал но стекло не спасло(упал с высоты 40 см).

Что делать в такой ситуации?

могу ли я предъявить претензию по не соответствию качеству товара ???

14 августа 2017, 07:50, Матвей, г. Нижний Новгород

претензия

Виктор Григорьев

Адвокат, г. Пермь

Здравствуйте!

здравствуйте, купил телефон вместе с защитным стеклом ровно месяц назад.
вчера он упал но стекло не спасло(упал с высоты 40 см).
Что делать в такой ситуации?
могу ли я предъявить претензию по не соответствию качеству товара ???

Если телефон не застрахован, Вы не сможете предъявить требование о возмещении, так как телефон был надлежащего качества, а виной поломки стала Ваша вина. Придется ремонтировать телефон из собственных средств.

Всего доброго.

14 августа 2017, 07:58

Павел Благарь

Адвокат, г. Челябинск

Если Вы при покупке товара получили информацию от продавца (и докажате ьэто документально), что защитный экран защищает от падения телефона с высоты 40 см и менее, то сможете ссылаться на несоответствие качества товара заявленному. если это не так, то оснований для претензий с вышей стороны нет.

14 августа 2017, 08:06

Похожие вопросы

Банкротство

Взяла кредит в альфа банке 2миллиона.в случае если вдруг я не смогу платить потребительский кредит в альфабанк Могут ли у меня отобрать ипотечную квартиру

Здравствуйте. У меня ипотека в сбербанке, я её исправно плачу. Взяла кредит в альфа банке 2миллиона.в случае если вдруг я не смогу платить потребительский кредит в альфабанк Могут ли у меня отобрать ипотечную квартиру

05 мая, 13:09, вопрос №4108164, Ольга, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, вчера купила с рук телефон, была на работе, зашел мужчина, предложил телефон новый, в коробке и

Здравствуйте, вчера купила с рук телефон,была на работе,зашел мужчина,предложил телефон новый,в коробке и со всеми пренадлежностями,т.к он пропросил за него 8000 рублей,я согласилась,сам телефон стоит более 30000 новый,сказал любые проверки,но я особо не понимаю в телефонах,я согласилась,он утверждал,что это оригинал,пока я смотрела,он скинул мне 500р на негл,и я согласилась,отдала ему 7500р,в итоге пришел муж и сказал,что это не настоящий телефон,могу ли я обратиться в полицию или в суд? Есть записи с камер,там лицо человека видно,но у меня нет данных о нем

05 мая, 08:30, вопрос №4107935, Александра, г. Москва

1 ответ

Военное право

Если мужчина из Белоруси женится на девушке из РФ и получит гражданство, могут ли его призвать в армию/на войну, если он ниразу не служил?

Здравствуйте, вопрос такой. Если мужчина из Белоруси женится на девушке из РФ и получит гражданство, могут ли его призвать в армию/на войну, если он ниразу не служил? Ему 27 лет.

04 мая, 20:40, вопрос №4107693, Алина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня

Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!

04 мая, 12:22, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Можно ли не прийти на суд в качестве свидетеля если за границей отдыхаешь?

04 мая, 11:06, вопрос №4106957, Alex, г. Москва

2 ответа