8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не гарантийный случай

В августе прошлого года я приобрела в магазине бензиновый триммер.В процессе эксплуатации он перестал заводиться и так как не истек срок гарантии с момента покупки , я вернула его в магазин , для проведения экспертизы и текущего ремонта. В гарантийной мастерской выяснили , что внутри триммера "болталась" неизвестно откуда взявшаяся пружина , которая застопорила там что-то в двигателе и привела к поломке какой то запчасти.Случай не гарантийный.Почему ? Ведь я не вскрывала двигатель и не помещала туда инородное тело ?!(Триммер я пока оставила в магазине и попросила выяснить , смогут ли отремонтировать за мой счет.)Правы ли сотрудники магазина , отказывая мне в ремонте ?

Показать полностью
, Елена, г. Курган
Алексей Погорелов
Алексей Погорелов
Юрист, г. Калининград

Добрый день! Ответить на Ваш вопрос могут только технические специалисты. Поэтому действующее законодательство дает Вам возможность требовать проведения экспертизы качества товара независимой организацией (если Вы уверены, что нет иных причин для поломки, кроме как производственного брака). В случае, если экспертами будет выявлен брак у Вас будет право требования ремонта оборудования. В свою очередь, если брак не подтвердится, а независимая экспертиза подтвердит механическое воздействие, не относящееся к гарантийному случаю, то Вам придется оплатить экспертизу. Поэтому Вам следует оценить риски и решить стоит ли проводить экспертизу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли подать заявление на человека который снимал меня без моего согласия, случай такой я был в магазине
Можно ли подать заявление на человека который снимал меня без моего согласия,случай такой я был в магазине на работе и ко мне пришел знакомый в разговоре с которым промелькнула нецензурная лексика,из рядом стоящего пвз озон выскочил человек с притензией на что я ответил что ладно хорошо но так то я нахожусь не в общественном месте а на частно арендованной территории,после чего пошел цирк где он скакал и прыгал что вот я нарушил его покой и тд и достал камеру на что я сказал что я не даю своего согласия на съемку, на что он заявил что мы в общественном месте,я сказал что это один фиг не дает право меня снимать я не публичная личность,так вот могу ли я написать заявление на человека если он выложит видео ? Плюс после конфликта он зашел и начал говорить человеку который находился в озоне что это все потому что я не русский и вообще я только что и могу бить людей хотя даже угроз не было в его сторону что есть у него же на видео
, вопрос №4166785, Амир, г. Владимир
1000 ₽
Налоговое право
Я не являюсь налоговым резидентом РФ?
Ситуация следующая. В мае 2019 г. я приобрел по ДДУ в ипотеку квартиру в строящемся жилье. Ипотека полностью погашена в апреле 2022 г. В мае 2022 г. дом введен в эксплуатацию. В декабре 2022 г. застройщик прислал уведомление о приемке квартиры в одностороннем порядке. Доплат за увеличение метража квартиры не было. Документы на собственность оформлены в июне 2024 г и в личном кабинете налогоплательщика "дата возникновения права собственности" соответствует дате подаче документов в МФЦ. Несколько вопросов: 1. Правильно ли я понимаю, что в случае продажи квартиры я не должен буду платить налог, так как "минимальный срок владения имуществом, оплаченным по договору ДДУ, отсчитывается с момента полной оплаты стоимости объекта" и прошло более 5 лет с момента получения застройщиком 100% суммы платежа? 2. Нужно ли пытаться скорректировать "дату возникновения права собственности" в личном кабинете налогоплательщика, чтобы избежать вопросов от налоговой в случае продажи квартиры? Или оставить как есть и быть готовым предоставить все квитанции и документы при возникновении вопросов со стороны налоговой? 3. Имею ли я право оформить налоговый вычет на квартиру и на уплаченные проценты, если с 2023г. я не являюсь налоговым резидентом РФ? Нужно ли для этого также пытаться поменять "дату возникновения права собственности" (например на дату уведомления от застройщика об односторонней приемке)?
, вопрос №4166329, Михаил, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Если я правильно изучил данный вопрос, то в данном случае справка выдается без медицинского
Хотел получить из психиатрического диспансера справку о том, что никогда не состоял у них на учёте и за медицинской помощью не обращался. Регистратура и заведующий сказали мне, что данная услуга платная, так как медицинский полис не покрывает расходы на данную услугу. Если я правильно изучил данный вопрос, то в данном случае справка выдается без медицинского освидетельствования и платной услугой не являетя, соответственно диспансер занимается откровенным мошенничеством или я не прав?
, вопрос №4166038, Клиент, г. Ижевск
Трудовое право
Вопрос - сможет ли бабушка в данном случае оформить отпуск по уходу за ребенком?
Добрый день. Вопрос по декретному отпуску. Жена в данный момент в декрете с первым ребенком и родила двойню месяц назад. Декрет оформлен по месту работы в РФ, при этом проживание и роды были не в РФ. Беременность никак не оформлялась и не наблюдалась в РФ - все было за пределами РФ. Отец ребенка трудоустроен не в РФ. Вопрос - сможет ли бабушка в данном случае оформить отпуск по уходу за ребенком?
, вопрос №4165865, Тимофей, г. Москва
Защита прав потребителей
Какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е
какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е. не серийный, при этом не использовался и теперь по договору поставляется другому покупателю
, вопрос №4165621, татьяна, г. Воронеж
Дата обновления страницы 11.08.2017