Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги при покупке автомобиля в кредит?
Неделю назад купил автомобиль в Самаре,сам я из Оренбурга в автосалоне "Поволжье моторс".
После покупки остался очень неприятный осадок,суть моих претензий в следующем:
-было отказано мне в участии в госпрограмме при покупке автомобиля(Первый автомобиль,Семейный автомобиль),хотя документы,необходимые для участия были с собой.Причина отказа-банки , которые одобрили мой кредит в этой программе не участвуют.(позднее выяснилось, что это неправда,банк ,который выдал мне кредит в программе участвует)
-мне были проданы опции, которые и так были в базовой комплектации( иммобилайзер и заводская антикорозийная обработка кузова)
-в кредит была включена страховка жизни на 5 лет(100 000 р) ( меня об это никто не предупредил),мне это совершенно не нужно.
-процентная ставка оказалась больше ,чем мне было обещано-девушка,заключавшая со мной кредитный договор в магазине сказала что ежемесячный платеж будет снижен при условии,если я его сделаю как автоплатеж,при обращении в банк это опровергли.
Посоветуйте,пожалуйста,что-то можно сделать,чтобы расторгнуть договор с банком.
Здравствуйте!
Расторгать надо не с банком а с автосалоном. На практике практически не реально. Единственное, за что можно зацепиться и заинтересовать ОБЭП, так это тем, что штатное оборудование было вам продано как дополнительное (если подтвердите документально)
Валерий, здравствуйте!
Исходя из п.1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» следует, что условия договора, заключаемого с потребителем не должны ущемлять его права в сравнении с нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими соответствующие вопросы.
Недопустимо обуславливать приобретение одних товаров, работ, услуг приобретением каких-либо иных товаров, работ, услуг, устанавливая обязательность такого приобретения. Покупатель/заказчик уполномочен свободно принимать решение, осуществляя выбор, без воздействия со стороны. Также не допускается обуславливать возможность удовлетворения требований потребителя в период действующей гарантии условиями, не имеющими отношения к недостаткам.
В противном случае, если потребитель был вынужден под давлением продавца или исполнителя или вследствие обмана с их стороны заключить сделку помимо своей воли, такая сделка по его иску может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным ст. 179 ГК РФ. Сделка, заключенная в описанных обстоятельствах является оспоримой и является недействительной по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом. Также решением суда может быть признана недействительной сделка, совершенная потребителем под влиянием существенного заблуждения. Как следует из ст. 178 ГК РФ такое признание возможно, если истец сможет доказать, что заблуждение было настолько существенным, что он, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершил бы сделку, если бы знал о действительном положении дел.
Убытки, являющиеся следствием ущемления прав потребителя, не соблюдением его прав на свободу выбора, возмещаются виновной стороной.
Важно учитывать, что выполнение работ или оказание услуг, первоначально не включенных в договор, возможно только при наличии согласия потребителя, которое оформляется, как правило, дополнительным соглашением к двухстороннему договору, если другой порядок не установлен законодательством РФ. Если помимо воли потребителя соответствующие услуги, работы были ему навязаны исполнителем, он вправе отказаться от них и не оплачивать, а, если оплата уже произведена, потребовать возврат денежных средств.
При обращении в суд с целью защиты своих прав и признания сделки оспоримой потребителю следует учитывать нормы ст. 181 ГК РФ, устанавливающей специальный срок давности — 1 года с даты прекращения обстоятельств под влиянием которых был осуществлена сделка либо даты, когда потребитель узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной. При пропуске срока давности по требованию ответчика суд откажет в удовлетворении требований, исключение ходатайство истца о восстановлении сроков в связи с наличием уважительных причин пропуска.
Валерий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!