Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы права пациента, если операция отменилась из-за отказа врача в выдаче направления?
Добрый день!!! У моей мамы была назначена операция на глаза в Новосибирске, сама она живет в Красноярске. В клинике где проходили диагностику в Новосибирске нам дали список анализов которые надо сдать в своей поликлинике и надо взять направление от офтальмолога на операцию. По результатам анализов терапевт указал что препятствий к операции нет а офтальмолог дать направление отказался ссылаясь что такую операцию можно сделать в Красноярске. Соответственно операция в Новосибирске не состоялась а в Красноярске клинику закрыли на реставрацию.
Здравствуйте Василий!
Вы вправе подать жалобу на действия офтальмолога, поскольку он не имел законных оснований отказывать в Вашем праве воспользоваться услугами другого медицинского учреждения.
В соответствии со статьёй 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»,
1. Застрахованные лица имеют право на:
1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:
а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;
б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;
2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;
4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;
(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)
5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;
Василий, добрый день!
Порядок оказания специализированной медицинской помощи установлен Приказом Министерства здравоохранения РФ от 2 декабря 2014 г. N 796н «Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи». В соответствии с п. 17 Приказа выбор медицинской организации осуществляется лечащим врачем с учетом медицинских показателей и сроков оказания специализированной медицинской помощи, установленным территориальной программой обязательного медицинского страхования.
Если врач не видит необходимости направлять Вас в другой регион для оказания медицинской помощи, то он имеет права этого не делать.
В случае, если Вы считаете, что действия врача ошибочны, медицинская помощь оказывается некачественно и у Вас есть медицинские показания для направления на лечение в определенную организацию — Вам следует направить соответствующую жалобу на имя главного врача медицинской организации. Также если нарушены сроки оказания медицинской помощи, то Вам также следует направить соответствующую жалобу. Помимо этого Вы можете пожаловаться на действия врача в свою страховую медицинскую организацию, Росздравнадзор, региональный департамент по здравоохранению или ТФОМС.
Василий, если у Вас остались какие-то вопросы или требуется помощь в составлении жалоб — обращайтесь ко мне в чат. Всего доброго!