8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сотрудники банка проводят махинации со средствами на наших счетах, чтобы упрекнуть в неоплате кредита

нас отдел взыскания почта банк запугивает плохой кредитной историей. хотя мы все заплатили вовремя. а они с одной карты перекинули деньги на другую. потом мы положили на другую карту. и получилась что один кредит без оплаты. мы написали претензию управляющему банка. а отдела взысканий звонят и угрожают и днем и ночью. что нам делать

, наталья, г. Новомосковск
Инесса Антипова
Инесса Антипова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Наталья. А Чем угрожают-то? Вы все оплатили? Платеж внесли обязательный? Пени не закрытые есть? Внимательно следите какая именно карта кредитная, а какая дополнительно выпущенная. Платите через оператора и пояняйте по какому именно кредиту вносите платеж, тогда и не запутаетесь в расчетных счетах. Обратитесь в банк за выпиской по кредитам и посмотрите имеется ли там долг на сегодян по неолплаченым платежаи и пеням? Или вы что-то не погасили? Претензию как направили? Обычный срок рассмотрения 30 дней. Что в договоре указано про форму обращения? Что впретензии указали?

1
0
1
0
наталья
наталья
Клиент, г. Новомосковск

я положила на оду кредитную карту , а банк списал на другую. они это обьясняют тем что субсчет один они и списали на карту элемент 120. а когда они стали названивать что у нас не оплачен кредит. я соответственно знаю что я вносила деньги на потребительский кредит . я соответственно вношу на кредитную карту элемент 120. и получается и первый деньги и вторые находятся на одной кредитке. а по по потребительскому кредиту весит просрочка. я обратилась в банк в нашем городе. консультант помог оформить претензию . и посоветовал дождаться ответа он банка. а отдел взысканий ничего слушать не хочет. звонит раз двадцать на дню и грозит штрафами и плохой кредитной историей и то что банк обязует возвратить кредит досрочно. я могу допустим обратится в прокуратуру . у меня все чеки с бакомата . в притензии написала все что сейчас вам описала. а вношу через банкомат этого же банка

Ждите ответ на претензию.Пртензионный отдел и отдел взыскаяни это разные отделы. И видимо в этом банке плохая координация между отделами.

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Земельное право
Как юридически я могу себя обезопасить, чтобы средства были возвращены?
Добрый вечер! Мне нужно расторгнуть договор, но условия расторжения в нем не прописаны. Как мне действовать? Поясняю: у нас в снт проводят газ, мы планировали тоже подводить к дому (два года назад начался этот процесс и заключение договора). Но финансовые обстоятельства у нас изменились. Мы хотели бы расторгнуть договор и вернуть часть внесенной суммы. На участке никаких работ непосредственно для нашего дома начато еще не было. Сейчас выяснилось, что в договоре не прописаны условия расторжения. Как мне действовать? Как юридически я могу себя обезопасить, чтобы средства были возвращены?
, вопрос №4111013, Александра, г. Санкт-Петербург
Наследство
Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией по автокредиту. Некоторое время назад гражданский супруг купил в автокредит машину. При этом была оформлена страховка жизни. Несколько недель назад наступил страховой случай смерть заемщика в результате онкологии,при жизни на меня было оформлено завещание в котором эта машина была. Хотелось бы понять:1. Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса. 2. Если страховку могут получить только наследники могу ли я претендовать на часть средств если я наследник по завещанию(брак гражданский). 3. Если страховое возмещение банку не положено и останется задолженность по кредиту то как лучше оформить машину на себя-сделать с банком переуступку или вступить в наследование по завещанию и долги получить через завещание? Или есть иные механизмы? Основная задача перевести на себя автомобиль(желательно с минимальными затратами). На меня была оформлена также ген доверенность на предоставление интересов, плательщиком по кредиту фактически выступала я, все платежи были с моего счета
, вопрос №4110088, Екатерина, г. Москва
Приватизация
Скинули фото всех документов риелтору, типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь
Здравствуйте! Может ли риелтор продать дачный участок с домом по фото документов без присутствия собственника?Скинули фото всех документов риелтору,типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь!Могла ли она привести продажу моей дачи без моего личного присутствия!?Не получится ли так, что я приеду,а там уже другие хозяева!?
, вопрос №4109777, Надежда, г. Электросталь
Гражданское право
Можем ли мы требовать у хранителя возмещение за потерянную часть товара переводом средств на наш счет, а не на счет нашего заказчика?
Мы экспедиторская компания, получившая от заказчика груз и сдавшая его на ответственное хранение в другую фирму. Часть груза была хранителем потеряна. Можем ли мы требовать у хранителя возмещение за потерянную часть товара переводом средств на наш счет, а не на счет нашего заказчика?
, вопрос №4109379, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
В субботу через банкомат Тинькофф внес личные денежные средства в размере 867, 000 рублей на счет кредитной карты Тинькофф
Добрый день. В субботу через банкомат Тинькофф внес личные денежные средства в размере 867,000 рублей на счет кредитной карты Тинькофф. Теперь оказывается чтобы я что то мог сделать с этими деньгами я должен банку комиссию в размере 2,9%. Они мне говорят что об этом прописано в тарифном плане. Разве это правильно, ведь это мои личные деньги. И никто меня об этом не предупреждал при внесении наличных. Можно как то повлиять?
, вопрос №4109153, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 23.07.2017