8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно оформить возврат денег за услугу, если в договоре деньги не возвращают?

Здравствуйте! Я 08.07 приобрела в автосалоне автомобиль в кредит. К сумме за автомобиль банк приобщил услуги на две суммы по обслуживанию на дорогах. Договора по данным услугам идут на два разных юрлица.

При оформлении кредита представитель банка сообщил мне, что подобную услугу я могу отключить, только после подписания договора, при этом без этой услуги кредит одобрен не будет. Таким образом, представитель банка ввел меня в заблуждение. При приобретении основной услуги (автокредит) мне навязали дополнительные платные услуги, в которых я не нуждалась, и приобретать не планировала. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без дополнительных услуг мне не предложили. Так же у меня не было возможности выбрать другую кредитную организацию. Суммы оплаты за услуги были включены в сумму кредита и были удержаны одновременно с выдачей кредита. После подписания комплекта документов по кредиту и дополнительным услугам мной в тот же день в автосалоне было написано заявление на отказ от дополнительных услуг с просьбой расторгнуть договоры с ООО «РингМ» и ООО «Премиум Ассистанс» и вернуть 99 990,00 (Девяносто девять тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) и 35 400,00 (Тридцать пять тысяч четыреста рублей 00 копеек) на мой расчетный счет в ПАО «Плюс Банк». Данное заявление было приобщено к пакету документов, подписанных мной и оставшихся у представителей автосалона. Руководитель кредитного отдела автосалона заверил меня, что по данному заявлению денежные средства в течении 10 дней должны быть возвращены на мой расчетный счет в банке ПАО «Банк Плюс» и мне останется только по истечении указанного срока приехать в отделение ПАО «Банк Плюс» и написать заявление на частичное досрочное погашение на сумму 135 390,00 (Сто тридцать пять тысяч триста девяносто рублей 00 копеек) рублей и на перерасчет ежемесячного платежа.

Дело в том, что в каждом из договоров прописано, что деньги при расторжении не возвращаются, хоть меня и заверяли в обратном. И узнала я это, когда мне позвонил сотрудник банк.

Есть ли шанс вернуть деньги?

Показать полностью
, Виктория, г. Санкт-Петербург
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт

«Данное заявление было приобщено к пакету документов, подписанных мной и оставшихся у представителей автосалона.»

Ваши то копии экземпляров заявлений и других документов у вас же остались ??

 «Руководитель кредитного отдела автосалона заверил меня, что по данному заявлению денежные средства в течении 10 дней должны быть возвращены на мой расчетный счет в банке ПАО «Банк Плюс» и мне останется только по истечении указанного срока приехать в отделение ПАО «Банк Плюс» и написать заявление на частичное досрочное погашение на сумму 135 390,00 (Сто тридцать пять тысяч триста девяносто рублей 00 копеек) рублей и на перерасчет ежемесячного платежа.»

Если ужас есть письменное заверение руководителя и сроки уже пропущены, то Обращайтесь в суд с исковым заявлением 

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Санкт-Петербург

У меня нет копии моего заявления и письменного заверения от представителя салона. Срок истекает завтра.

Судя по Вашему ответу - шансы мизерны?

Похожие вопросы
Все
Здравствуйте в интернете обманули на деньги Не хотят возвращать
Здравствуйте, в интернете обманули на деньги. Не хотят возвращать
, вопрос №4109347, Карина, г. Орел
Трудовое право
Можно ли перенести очередной отпуск после прохождения декретного отпуска до 1, 5 лет не возвращая отпускные начисления?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в сложившийся ситуации: отпуск по беременности и родам наступит через 10 дней после наступления ежегодного оплачиваемого отпуска. Нужно ли будет возвращать отпускные начисления и как лучше поступить с нереализованными днями отпуска? Если продлить очередной отпуск после отпуска по БиР, то я потеряю часть пособия по декретному отпуску до 1,5 лет? Можно ли перенести очередной отпуск после прохождения декретного отпуска до 1,5 лет не возвращая отпускные начисления?
, вопрос №4107949, Екатерина, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
, вопрос №4107641, Сергей, г. Семилуки
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
3 Как юридически правильно оформить отсрочку в вузе и "зарегистрировать" её в военкомате?
Добрый день , ситуация: Заканчиваю магистратуру через 1,5 месяца (очная форма, отсрочка действует), хотел бы взять Академический отпуск на 10-12 месяцев, чтобы оттянуть срок призыва на срочную службу. Планирую писать заявление по семейным и фин.обстоятельствам (справок, подтверждающих нет, но мой ВУЗ может выдать академ по практике и без справок). Вопросы: 1) В текущей ситуации по практике не возникнет ли острого желания у военкомата призвать меня на службу несмотря на отсрочку по академ отпуску? 2) Может ли военкомат и иные связанные органы посчитать причину академического отпуска «неуважительной» и призвать на срочную службу и что в таком случае делать? 3) Как юридически правильно оформить отсрочку в вузе и «зарегистрировать» её в военкомате ?
, вопрос №4107467, Марк, г. Москва
886 ₽
Гражданское право
И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
Добрый день! Заключила договор на оказание платных образовательных услуг от 03.05.24 в кредит с рассрочкой через исполнителя. В договор потребительского кредита входит: образовательные услуги + страхование жизни. Так как кредитный договор оформлен через исполнителя, поэтому денежные средства я не получала они были оплачены банком за обучение на прямую исполнителю. Ближайший платеж 03.06.24. Ни одного занятия ещё не было. Можно расторгнуть такой договор и отказаться от кредита и страховки? И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
, вопрос №4107014, Софья, г. Владивосток
Дата обновления страницы 17.07.2017