Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товар купленный с рук в кредит
Здравствуйте!
Приобрели холодильник по объявлению. Через пару недель он сломался, т.к он на гарантии, а чек и гарантийный талон имеется, решили воспользоваться правом на возврат денег за некачественный товар (сломался дважды по одной и той же причине). Написали заявление на расторжение договора купли-продажи, а также претензию на возврат денег по ст.22 ЗоЗПП, подождали положенный срок (10 дней), в СЦ сказали, что поломка не по нашей вине, в магазине сначала сказали, что деньги вернут, на следующий день отказали: "товар был приобретён в кредит, кредит не платили (от слова совсем)". Неплательщика мы знать не знаем. Как поняли из закона, деньги по ст.22 нам магазин вернуть не может, так как деньги банку никто не выплатил за него, но в магазине согласились отремонтировать (уже) и завтра нам его отдать. Но поменять на такой же, новый отказались.
Узнал о таком прецеденте: https://pda.pravo.ru/news/view/140442/ Согласно разъяснению суда, правами потребителя в полной мере обладает не только тот, кто покупает товар, но и тот, кто на законном основании его использует (купив или получив в подарок или наследство). Т.Е. Вернуть деньги за этот холодильник мы не можем, но можем воспользоваться правом обмена на новый. Или я ошибаюсь? Если нет, то что нужно сделать?
в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, которым утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
п.11
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Поэтому только обмен в вашем случае.На время ремонта подменный холодильник должны дать
То есть, даже в моём случае (товар куплен с рук у человека, который брал этот товар в кредит и не платит) ?