Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сотовый оператор в одностороннем порядке поднимает стоимость услуг для старых клиентов

Я являюсь абонентом сотовой компании Теле2, по тарифному плану "Очень чёрный 04_2016". Тарифный план Архивный, стоимость абонентской платы 299р, сегодня мне пришло смс с текстом, что с 16 мая 2017 года они меняют условия тарифа в том числе повышают абонентскую плату на 50р. Я позвонил в в их абонентскую службу, где мне прокомментировали следующее:

- что они в одностороннем порядке могут менять тарифный план.

Подскажите, меня как то закон может защитить от произвола сотового оператора?

Сегодня подняли на 50р, завтра поднимут на 100 и так можно поднимать постоянно.

Показать полностью

смс
.jpg

11 мая 2017, 11:31, Юрий, г. Москва

Абонентская плата

Денис Шмаков

Юрист, г. Москва

К сожалению, у операторов сотовой связи есть право изменять условия тарифных планов. Вы, когда заключаете договор на оказание услуг связи, согласились с этим правом.

11 мая 2017, 11:58

Юрий, добрый день. Самое главное, что в данном случае Вас предупредили о таком изменении условий тарифа, чего часто не бывает. Ваше же право отказаться от услуг данного оператора до повышения цен, если вас не устраивает такое их поведение.

11 мая 2017, 12:15

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда

Здравствуйте! Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда

06 мая, 17:26, вопрос №4109546, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть существующий договор с клиентом, согласно которому установлены сроки действия абонемента

Договор с клиентом . Есть существующий договор с клиентом, согласно которому установлены сроки действия абонемента. Клиент купил абонемент в июне 23 года, отходили 5 занятий из 8. Срок действия абонемента 60 дней. Сейчас 06.05.24 хотят доходить остаток 3 занятий, но срок действия абонемента давно истек. Что делать?

06 мая, 11:11, вопрос №4109065, Расима, г. Уфа

6 ответов

Автомобильное право

Проехал по односторонней полосе, была камера контроля перекрёстка

05 мая, 18:07, вопрос №4108375, Нияз, г. Давлеканово

2 ответа

Недвижимость

Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

05 мая, 16:04, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк

1 ответ

Тендеры, контрактная система в сфере закупок

При формировании заявки на участие в закупке по 44-ФЗ (запрос котировок) была неверно указана модель

Добрый день! При формировании заявки на участие в закупке по 44-ФЗ (запрос котировок) была неверно указана модель поставляемого МФУ (не соответствует по одной из характеристик указанных в ТЗ - нет двусторонней печати) и страна происхождения (указал Китай, по факту будет Вьетнам). До подписания контракта позвонил заказчику (в отдел закупок) договорились что откорректируем все в ДС. По факту в контракте указана модель и не соответствующие ей характеристики. После подписания обеими сторонами направил соответствующее письмо. Неделю никто не отвечал, позвонил и говорят, что ждём пока выйдет специалист для проверки заменяемой модели и будем решать, но говорят что скорее всего будут растрогаться в одностороннем порядке. Вопрос насколько законен будет их отказ, т.к. предлагаемая модель для замены будет на 100% отвечать их ТЗ и страна происхождения будет заменена также на иностранное государство.

05 мая, 04:10, вопрос №4107832, Владислав, г. Москва

1 ответ