Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказчик отказывается согласовывать цвет товар, как выполнить свои обязательства по поставке?
Цвет товара в спецификации - по согласованию с заказчиком. Предоставили цвета, имеющиеся в палитре, и не можем получить от Заказчика окончательного согласования, а сроки поставки идут, контракт уже заключен. Заказчик на контакт отказывается выходить. П.С, есть запись разговора - где заказчик озвучивает окончательный вариант. Как этим можно воспользоваться?
Вами должны была быть направлена предусмотренными способами по контракту заявка со сроком ее исполнения с указанием всех характеристик и указанием последствий не исполнения например перед третьим лицом. Телефонная запись не является доказательство до тех пор пока Поставщик не признает ее в суде или не будет экспертизы а суд ее не назначит никогда т.к. она не доказывает ничего.
Вы согласовали наименование и количество товара в порядке предусмотренном в договоре поставки? Если Да то, в данной ситуации не согласован ассортимент товара. Если несогласованным признан ассортимент товара, поставщик в суде вправе указать на то, что покупатель, исполняя договор и перечисляя оплату без уведомления поставщика о том, какой именно товар он планирует получить (какого цвета), тем самым предоставил поставщику право в соответствии со ст. 467 ГК РФ самостоятельно определить ассортимент товара, исходя из известных поставщику на момент заключения договора потребностей покупателя. Суд, рассматривая такую ситуацию, укажет, что покупатель обязан был принять и оплатить товар в ассортименте, предложенном поставщиком.
ГК РФ Статья 467. Ассортимент товаров
1. Если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами.
2. Если ассортимент в договоре купли-продажи не определен и в договоре не установлен порядок его определения, но из существа обязательства вытекает, что товары должны быть переданы покупателю в ассортименте, продавец вправе передать покупателю товары в ассортименте исходя из потребностей покупателя, которые были известны продавцу на момент заключения договора, или отказаться от исполнения договора.