Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд на почту, если нет ответа на заявление о розыске посылки?
C 11 декабря 2016 года, посылка, заказанная мной на Али Экспресс находится на Санкт-Петербург АСЦ Цех Посылок. 21 января я написал заявление на розыск. Мне обещали перезвонить в течение недели, но никто не позвонил. Также ни один из сотрудников не смог назвать срок в течении которого, Почта обязана дать ответ по заявлению.
Прошло уже более двух месяцев, и я до сих пор не получил никакого ответа. Сотрудники Почты говорят ждать еще, но сколько, не уточняют.
Во вложении:
1. Скриншот с официального трекингового приложения Почты России с трек-номером и датами.
2. Отрывной талон от заявления на розыск.
3. Инвойс от отправителя.
- Отрывной талон на розыск.jpg
- 119days.jpg
- invoice.xls
Здравствуйте!
Можете составить иск и подать как по месту нахождения почты так и по месту Вашего нахождения на выбор. Можете просить возместить стоимость посылки (оплаченного товара).
С уважением, Райнхард Хайдрих.
Александр, добрый вечер! Напишите письменную жалобу на действие (бездействие) Почты России (только не на розыск!) в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Северо-Западному федеральному округу 78.rkn.gov.ru
Примерный образец жалобы прилагаю. Удачи Вам!