Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт товара
Добрый день!
При покупке телефона выдали гарантийный талон с указанным серийным номером телефона и печатью организации. Поля "Наименование" и "Дата покупки" НЕ заполнены. При этом имеется чек с печатью магазина с указанием данного серийного номера, модели и даты покупки.
Имеют ли право в авторизованном сервисном центре отказать в гарантийном ремонте, ссылаясь на неполноту и некорректность заполнения гарантийного талона?
Уважаемая Ольга,
А что мешает Вам самостоятельно дозаполнить гарантийный талон в незаполненных полях?, все данные для этого у Вас есть и при заполнении они совпадут с данными в чеке, подберите цвет ручки и все. Может быть не профессионально, но действенно. Или еще один вариант: сходите в магазин, где покупали данный телефон покажите чек и гарантийный талон, объясните ситуацию и Вам дозаполнят гарантийный талон (по крайней мере думаю, что не откажут).