Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязан ли магазин обменять лобовое стекло, если в нем был обнаружен скрытый дефект?
Было куплено лобовое стекло осмотр не каких дефектов не выявил.было погружено вместе с продавцом в машину.привезено в сервис для установки после того как его вынули из машины осмотр пока зал что из под черной верхней полосы пошла трещена. При осмотрее на глаз определить в магазине что в черной полосе была трещена не возможно. Сколов.зарапен.не каких механических воздействий не видно. Обязан ли магазин обменять товар или вернуть деньги?
- 20170321_131751.jpg
, Александр, г. Елец
Кристина Бородулина
По вашему требованию магазин обязан обменять товар, на точно такой же, либо вернуть деньги, это на ваше уже усмотрение.
Закон «О защите прав потребителей»РФ от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Похожие вопросы
Обязан ли продавец требовать паспорт при покупке алкоголя или спрашивать если сомневается в возрасте
Обязан ли продавец требовать паспорт при покупке алкоголя или спрашивать если сомневается в возрасте
Обязан ли директор выплатить зарплату мне пока я учусь
Я работаю мед сестрой в стоматологии. И заочно поступила на учебу фармацевта . Обязан ли директор выплатить зарплату мне пока я учусь.?
Обязан ли опекун проживать вместе со своим подопечным
Здравствуйте. Обязан ли опекун проживать вместе со своим подопечным. ?
Добавлю. Насчет сроков, когда товар был куплен и когда обнаружен дефект. Лучше как можно раньше обратиться в магазин с требованием заменить товар, или вернуть денежные средства, уплаченные за товар.
Удачи Вам!