8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Взыскание компенсации понесенных расходов с авиакомпании

31 декабря 2016г. Мы с женой должны были улететь из Домодедово (Москва) в Шри-Ланку с пересадкой в Шардже. По приезду в аэропорт из другого города России, нам за два часа до отправления рейса (аккурат, только зашли в аэропорт) на почту (не на телефон смс сообщением) пришло уведомление об отмене рейса. Спустя какое-то время на стойке информации нам сказали, что через полтора часа к нам всем придет представитель авиакомпании. В итоге их было трое. Все по очереди подходили. Последним к нам вышел сотрудник, который представился директором департамента. В своем обращении он всех призвал к спокойствию. Так же предложил всем тем, у кого есть возможность, купить самостоятельно билеты на другие рейсы с гарантией полной компенсации (при сохранении чеков). Мы и еще несколько пассажиров (контакты есть) купили альтернативные билеты. По прилету нам было отказано в компенсации купленных билетов, т.к. был форс-мажор (туман в Шардже). Хотя есть данные, что там и сажались и взлетали другие перевозчики. Это вкратце. Спасибо.

Показать полностью
, Андрей, г. Санкт-Петербург
Алексей Колганов
Алексей Колганов
Юрист, г. Саратов
Эксперт
По прилету нам было отказано в компенсации купленных билетов, т.к. был форс-мажор (туман в Шардже). Хотя есть данные, что там и сажались и взлетали другие перевозчики. Это вкратце. Спасибо.

Вот это основная проблема в плане судебного разрешения Вашего спора. Начните с письменной претензии, посмотрите, что Вам ответит авиакомпания официально.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Санкт-Петербург

Претензию написал. Личный ответ я не получил, точнее прислали общее письмо, в котором говорится о форс-мажоре. Предложили компенсировать только деньги за отмененный рейс. Повторюсь :"Мы готовы были ждать вылета, но сотрудники сами склонили нас к покупке других билетов". Мы готовы к коллективному иску, т.к. пострадали из -за слов представителей, не только мы. Могу Вам переслать переписку. Они по максимуму пытаются уйти от ответственности, а так же отказываются давать информацию и какие-либо комментарии действий сотрудников.

Они по максимуму пытаются уйти от ответственности, а так же отказываются давать информацию и какие-либо комментарии действий сотрудников.
Андрей

Ну это понятно, практика в части действия обстоятельств непреодолимой силы однозначна — отказы, а вот по поводу убытков в частности предложения сотрудника авиакомпании купить билеты в связи с отменой рейса с последующим возмещением, можно «пободаться», вы ничего не теряете в любом случае.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Получение образования
Каким образом я могу его расторгнуть и какие последствия для меня это понесёт?
Заключил контракт на целевое обучение уже после того как поступил в ВУЗ самостоятельно на общих основаниях. Каким образом я могу его расторгнуть и какие последствия для меня это понесёт? Скан договора прикрепляю.
, вопрос №4104135, Георгий, г. Москва
Недвижимость
Смогут ли на меня подать в суд из за счетчиков, должны ли были они вычитать расходы из залога, или должны ли они были вернуть мне его?
Здравствуйте, снимал квартиру. Спустя 7 месяцев сьехал. Квартиродатели забрали себе залог, так как я не прожил 11 месяцев по договору. Но в самом начале я говорил хозяйке что буду жить пол года, так же предупредил за 2 месяца. При выезде все делали вид что ничего не знали, якобы сейчас им нужно искать новых квартиросьемщиков. Так же на квартире был долг по жкх, я оплатил все кроме последнего месяца. Сейчас мне позвонили и сказали что я не правильно подал счетчики и должен платить ещё, я сказал чтобы вычли из залога. Так же доплачивал за домашнее животное каждый месяц 10%. Смогут ли на меня подать в суд из за счетчиков, должны ли были они вычитать расходы из залога, или должны ли они были вернуть мне его? Договор не заверен
, вопрос №4103041, Павел, г. Москва
Недвижимость
Обязан ли я оплачивает расходы на общедомовые нужды, если у меня отдельно стоящее нежилое помещение но адрес один
обязан ли я оплачивает расходы на общедомовые нужды, если у меня отдельно стоящее нежилое помещение но адрес один;
, вопрос №4102670, Аркадий Кондратьев, г. Новодвинск
927 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Кто из них понесет уголовную ответственность если я обращусь в полицию, сославшись на ст
Поехал на квартиру к гражданнину №1 на беседу. Этот гражданин № 1 установил скрытно камеру и записал наш разговор на видео. На самом видео виден момент установки камеры и гражданина №1, как он устанавливает эту камеру. Видео содержит частный разговор с гражданином №1, обсуждение моментов личной жизни, которые я бы не хотел транслировать в сеть. Порочит мою честь и достоинство, нарушает право на охраняемую законом личную тайну, тайну переговоров. Видео было размещено в Интернете на страничке Вконтакте у гражданки № 2, которая не присутствовала при разговоре, но которая является собственником квартиры, в которой происходила съемка и она является сожителем товарища №1 (гражданский брак). Видео доступно для просмотра неограниченному числу лиц. Кто из них понесет уголовную ответственность если я обращусь в полицию, сославшись на ст.137 или 138 УК РФ, гражданин №1 или его сожительница гражданка № 2, на аккаунте которой размещено видео? Есть ли способ привлечь к уголовной ответственности только гражданина № 1, например за незаконную запись, хранение, распространение видео гражданке № 2 ?
, вопрос №4100448, Думающий, г. Нижний Новгород
Налоговое право
4 Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки на материалы на ремонт в другом моём доме и квартире?
Здравствуйте, я физ лицо, я купил землю, построил на ней дом и на следующий год продал продал дом с землёй. 1) Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки и договор подряда на строительство дома? 2)Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки на стройматериалы на строительство ещё одного другого дома, который я построил и зарегистрировал на другом моём участке? 3) Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - покупку двух автомобилей после продажи дома? 4) Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки на материалы на ремонт в другом моём доме и квартире? 5) Могу ли я уменьшить вычет общей суммы на 1 миллион положенный от государства(и миллион только на 1 объект, или отдельно уменьшить на 1 миллион на дом и и на 1 миллион участок) в декларации? 6) Могу ли зачесть часть неиспользованного мной налогового вычета положенного государством, для уменьшения суммы налога? Заранее спасибо за ответы.
, вопрос №4101140, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 15.03.2017