Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли гарантия на оправу для очков, в случае если пошла трещина оправы с внутренней стороны?
Здравствуйте! Проблема следующая. Треснула оправа очков с внутренней стороны. До внешнего края где-то мм остался. Оправа пластиковая. Никаких механических повреждений нет, силу не прикладывала. Это гарантийный случай? Или вина потребителя? На чеке гарантия на оправу, линзы и соединение линз с оправой 6 месяцев со дня выдачи. На ремонт очков, на работы с оправой и линзами заказчика, гарантия ограничена 3 месяцами. Дата выдачи 22.10.2016. Заранее спасибо.
Добрый день!
Не совсем согласуется
гарантия на оправу, линзы и соединение линз с оправой 6 месяцев со дня выдачи.
Елизавета
На ремонт очков, на работы с оправой и линзами заказчика, гарантия ограничена 3 месяцами.
Елизавета
Какая именно точная формулировка?
Понять гарантия это или не гарантийный случай можно только сдав товар с требованием вернуть деньги, устранить недостаток или обменять товар и если продавец докажет, что недостаток возник по Вашей вине, но даже такой вывод продавца Вы вправе обжаловать.
Это точная выписка из квитанции. Первый пункт гарантии "Гарантия на оправу, линзы и соединение линз с оправой 6 месяцев со дня выдачи." Пятый пункт "На ремонт очков, на работы с оправой и линзами заказчика, гарантия ограничена 3 месяцами. "