8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если отказали в ремонте по гарантии?

Пол года назад взял телефон за 50 000 тр по безпроцентной рассрочке. Самсунг С7.

С телефоном случилось то, что он стал самопроизвольно включаться-выключаться, виснуть.

Обратился в салон Самсунг где его и приобретал. С горем пополам забрали на сервисную проверку, дали подменный.

Спустя неделю не стал дожидаться СМС и позвонил сам. Выяснилось что ответ пришёл вчера и сотрудникам не было времени отзваниваться!

Ответ от сервиса что отказ в гарантийном ремонте по причине наличия вмятин на корпусе!

Вмятин нет и не было!!! Были две зарапинки сбоку на корпусе! не ВМЯТИНЫ!

Что делать????

Показать полностью
, Денис, г. Санкт-Петербург
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.6
Эксперт

Добрый день. За свой счёт проводить экспертизу на предмет определения причины возникновения недостатка. И если она покажет существенный недостаток, то требовать возврата товара либо его ремонта и выплаты неустойки и компенсации морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
У меня просрочен кредит а банк хочет обратиться в суд Что делать
У меня просрочен кредит, а банк хочет обратиться в суд. Что делать? Если я погашу какую то часть просрочки, будет банк обращаться в суд?
, вопрос №4105781, Настя, г. Сатка
Трудовое право
Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги
Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги
, вопрос №4105715, Богдан, г. Москва
Исполнительное производство
Какова вероятность, что судья не откажет?
Здравствуйте. В 2015 году был кредит, основной долг оставался 23000 руб. В связи с утерей реквизитов долг не закрыли. С процентами, комиссиями, госпошлинами долг вырос до 67 тысяч. В феврале 2024 г. пришло уведомление, что есть долг, счет арестовали. Долг выкупили коллекторы. Сегодня с судебного пристава получили копию судебного приказа. Возможно ли отказаться от выплаты этого долга ? Представить возражения мировому судьбе. Какова вероятность, что судья не откажет ?
, вопрос №4105474, Илюза, г. Нижнекамск
Все
Мне отказано в ежегодном оплачиваемом отпуске по графикупредприятие
Мне отказано в ежегодном оплачиваемом отпуске по графику,предприятие якобы меняет название и требует написания заявления на расчет по собственному желанию и сразу же заявление на прием,вместо отпуска по графику предлагают компенсацию, так как на новое предприятие он не переносится, что делать если я не согласен на компенсацию, а хочу отпуск
, вопрос №4105380, Евгений, с. Луганск
Дата обновления страницы 01.03.2017