8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли рассчитывать на возврат айфона, если он находился у продавца три месяца?

купили айфон и сразу обнаружили дефект не работает громкая связь, вернули в магазин и написали заявление о возврате денег, прошло 3 (три) месяца обратились в суд, Продавец представил отзыв в котором написал, что проведенной проверкой качества установлено полная исправность телефона и что ОН уведомлял о этом Покупателя, (доказательств направления уведомления не представлено) сейчас суд проводит экспертизу (по ходатайству Ответчика -Продавца) У нас сомнения если экспертизой будет установлено исправность телефона - что нам дальше делать? Айфон сегодня работает завтра нет, мы ведь заявили требование о выплате денег, Айфон находился у Продавца три месяца, на что (какие выплаты мы вправе рассчитывать и вправе ли вообще на что то рассчитывать?

Показать полностью
, Валерий, г. Красноярск
Никита Крючков
Никита Крючков
Юрист, г. Москва

Добрый день, Мне кажется вы можете либо обжаловать решение суда или до вынесения сделать независимую экспертизу.

Ст. 13 ЗозПП РФ дает право покупателю в случае выигрыша дела получить неустойку и еще штраф за отказ выполнить добровольно требования потребителя. Правда, следует учитывать что об этом указано в договоре. Вы просили продавца вернуть вам деньги, а он не вернул и просрочил срок проведения экспертизы и соответственно нарушил статья 18 ЗозПП РФ. Конечно вы вправе предъявлять претензии продавцу.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
0
0
0
0
Валерий
Валерий
Клиент, г. Красноярск

штраф, неустойка, моральный вред все учтено в иске, вопрос в том, что экспертизой может быть установлено надлежащее качество Айфона. как в этом случае будет развиваться ситуация. Получается Айфон исправен,

Не обязательно. Если продавец говорит что уведомлял вас, то пусть доказывает. Дополнительная экспертиза независимого эксперта развеет все ваши сомнения. Может продавец по желанию захочет пойти на мировую с вами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Можно ли устроиться на работу если я беременна
Можно ли устроиться на работу если я беременна
, вопрос №4104519, Александра, г. Москва
Военное право
Можно ли как-то это оспорить и вернуть мужа домой?
Здравствуйте! Муж ушел на СВО по контракту! Сейчас он находится на учении,которые будут всего три дня. В армии он не служил по состоянию здоровья у него с подросткового возраста стоит тереотоксический зоб. На медкомиссии в военкомате за один день ему поставили категорию А. Можно ли как-то это оспорить и вернуть мужа домой?
, вопрос №4102632, Наталья, г. Новосибирск
Алименты
Можно ли рассчитывать на алиментв
Я являюсь родной сестрой бабушки ее внучки. Бабушка умерла и внучка проживает со мной более 9 лет. Мать участия не принимает отца нет. Можно ли рассчитывать на алиментв
, вопрос №4102425, Ирина, г. Александров
Права детей
Подскажите можно ли мне забрать ребенка до развода законным путем?
Здравствуйте. Проживаем с мужем и ребенком в квартире мужа . Дочь прописана со мной в квартире моих родителей. Я хочу подать на развод , но муж говорит уходи и ребенка мне не отдает , а суд это очень долго и нельзя чтобы ребенок остался без матери . Дочери три года . Также я знаю, что муж будет настраивать дочь против меня . Подскажите можно ли мне забрать ребенка до развода законным путем ?
, вопрос №4102361, Виктория, г. Железногорск
Недвижимость
Можно ли считать факт повторного подключения прерыванием сроком течения исковой давности?
Друзья подскажите пожалуйста, отключили свет в квартире за неуплату, прошло 3 года, была подана жалоба в прокуратуру, был дан ответ, что все законно и т.д. предоставить акт об отключении и должном уведомлении собственника не могут в связи с истечением 3 х летнего срока хранения документов. После обращения в прокуратуру через месяц приходят электрики и возобновляют подачу электричества в квартиру. Проходит еще три месяца и они опять отключают электричество. Собственник был не в курсе данных манипуляций, никаких уведомлений о предстоящем подключении и отключении не получал. Можно ли считать факт повторного подключения прерыванием сроком течения исковой давности? По долгам все понятно, что признание долга прерывает срок течения исковой давности, а вот именно с действиями не совсем понятно. Помогите пожалуйста пытаюсь помочь пожилому человеку.
, вопрос №4101900, Смирнов Виктор, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 19.02.2017