8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть очки без диоптрий?

Добрый день! Месяц назад заказывала очки для компьютера в салоне , там была врач, которая выписала определенного вида очки, для снятия напряжения с глаз - нулевки. Их небыло в наличии, нужно было сделать заказ, но оплатить сразу. 2 февраля мне позвонили и сказали забирать. Прошло 2 недели, но за это время я начала чувствовать сильное напряжение в глазах при носке очков, по нарастающей, хотя они нулевки, за 17 000 только. И чтобы мои глаза отдохнули, мне приходится раз пять в день хотя бы на полчаса их снимать! Только так у меня перестает болеть голова и глаза, ощущение, что глаза вообще сводит! В салоне меня уверяли, что глазам станет только лучше, по крайней мере при консультации врача. Когда я их получала мне уже сказали, что ухудшения не будет.Но так как я чувствую себя лучше без очков, то решила обратиться в магазин повторно. Мне сказали лечитесь, и максимум что можно будет потом сделать это вернуть оправу, а линзы не возвращаются, возможно нужно будет заказывать более дорогие, раз эти мне так не подходят. Вдруг у такого дела есть какой то срок действия.

Может нужно выставить претензию, так как я считаю действия продавцов были неправомерны, ведь нулевые линзы не относятся к перечню раз не лечебные.

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Анастасия, г. Липецк
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Тут вопрс больше к врачу а не продавцу. вам следует провериться у другого врача и и сравнить их рекомендации а также желательно произвести экспертизу очков на предмет применимости к вашему самочувствию только после этого выставлять перетнзии но к вроачу, так как продавец изготавливал линзы на основании рецепта врача и если отступлений нет от рецепта то вины в данном случае у продавца тоже нет

С уважением Александр

0
0
0
0
Екатерина Васильева
Екатерина Васильева
Юрист, г. Москва

Анастасия, верните пока хотя бы оправу, а то срок пройдет, и уже вернуть не получится. Консультация врача где то зафиксирована? На каком основании вы сделали заказ именно на эти линзы, был рецепт? Очевидно, что медицинские услуги, оказанные вам, ненадлежащего качества, раз приобретенные линзы по выписанному рецепту невозможно использовать по назначению. Надо понять, врач — сотрудник салона или нет, чтоб понять, кому предъявлять претензии. И обязательно обратите внимание на наличие документов, подтверждающих, что линзы заказаны именно по рецепту врача.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли ходатайствовать на домашний арест?
Добрый день! Статья 161ч2 . Перевели в СИЗО и уже как месяц, если все забранное вернули следователю, это повлияет на действие??? Можно ли ходатайствовать на домашний арест ??
, вопрос №4105631, Светлана, г. Москва
Лицензирование
Забирают ружье, сотрудники полиции, что будет с ружьём, можно ли его вернуть?
Доброе время суток.был наказан по ст.6.1.1.,забирают ружье ,сотрудники полиции,что будет с ружьём,можно ли его вернуть?
, вопрос №4105271, Алексей, г. Волгоград
Военное право
Здравствуйте можно ли вернуть мужа и отца пятерых детей и двое не его с зоны СВО он подписал сам контракт прогугались и пьяный уехал
Здравствуйте можно ли вернуть мужа и отца пятерых детей и двое не его с зоны СВО он подписал сам контракт прогугались и пьяный уехал
, вопрос №4104430, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000
Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000
, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва
486 ₽
Военное право
Можно ли расторгнуть контракт и вернуть супруга домой
Добрый день. Супруг в январе 2024 года подписал контракт и ушел на СВО. Своего согласия не давала, есть пятеро несовершеннолетних детей. Можно ли расторгнуть контракт и вернуть супруга домой.
, вопрос №4103284, Регина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.02.2017