Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть в магазин зимнюю обувь, если она не подошла по размеру?

Добрый день, купила зимнюю обувь в декабре ,объяснив продавцам что повезу её в другой город , они уверенно сказали что ботинки размер в размер.По истечению времени при примерке оказалось что они маломерки , обратились в это магазин для решения моей проблемы и они мне отказали т.к .уже прошло 14 дней .Что делать? Спасибо.

09 февраля 2017, 12:44, Елена, г. Сочи

Виктория Джуманазарова

Юрист, г. Владивосток

Добрый день.

К сожалению, согласно ст. 25 ЗОПП:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Продавцы формально правы.

09 февраля 2017, 12:48

Похожие вопросы

Уголовное право

Я познакомилась с человеком он попросил скинуть фотку лица я скинула он сказал если не скину интим то он при фотошопит мне интим в тг я испугалась и удалила переписку и заблокировала

Вчера в 11:20, вопрос №4101482, Дарья, г. Ульяновск

1 ответ

Гражданское право

Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?

27 апреля, 11:55, вопрос №4100566, Марина, г. Владивосток

2 ответа

Таможенное право

Мне отправили посылку из за границы и в посылке оказывается есть доллары просят заплатить большую сумму, если не заплачу грозят арестом, кто отвечает за это, посылка еще на таможне

мне отправили посылку из за границы и в посылке оказывается есть доллары просят заплатить большую сумму ,если не заплачу грозят арестом ,кто отвечает за это,посылка еще на таможне

27 апреля, 10:49, вопрос №4100498, Аксана, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Потом она удаляет этот чат, и выесняетсячто ей не 18 лет а 15, начала требовать денег в районе 15000 если не скину деньги она разошлёт по всем моим чатам и друзьям

Здравствуйте,мне19 , недавно произошла со мной ситуация! Я зашёл на дайвинчик, это сайт знакомств в ВК и в Телеграме, и лайкнул 18 летнею барышню фото (соответственно и она лайкнула)! Она мне написала,привет, как дела , ну вообщем безобидная переписка, далее, спустя время,она поинтересовалась пошлый ли я ? Я дал положительный ответ. Она создала группу,пригласила меня ,кинула видио с откровенным содержанием ,ничего не подозревая я тоже отправил видео! Потом она удаляет этот чат , и выесняетсячто ей не 18 лет а 15 ,начала требовать денег в районе 15000 если не скину деньги она разошлёт по всем моим чатам и друзьям! Что делать в данной ситуации. (скриншоты переписки у меня есть)

26 апреля, 12:43, вопрос №4099511, Семён, г. Азов

1 ответ

Военное право

Как уволиться с сво по окончанию контракта и достижению предельного возраста если не выпускают из части и игнорируют рапорта

25 апреля, 13:14, вопрос №4098307, Константин, г. Москва

1 ответ