Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Товарные знаки, патенты

Как вернуть в магазин детскую смесь

Здравствуйте моему ребенку месяца месяц кушаем смесь нутрилон кисломолочный все нормально, эта смесь отличается от всех тем что она не сладкая и с бифидобактериями, но вчера я купила очередную банку точнее две. этикетка на банке была подпорчена и она очень сильно сладкая. мой ребенок отказывался ее есть но я накормила все равно его а утром увидела что нп лице ребенка появились страшные красные точки. Подскажите как мне вернуть смесь в магазин. звонила на горячую линию они говорят что смесмьт не может быть сладкой и последолгого применения появиться диатез

02 августа 2013, 04:44, Мария,

Кирилл Корнюхин

Стажер адвоката, Компания "Первая международная коллегия адвокатов", г. Екатеринбург

Здравствуйте Мария!

Обратитесь в медицинское учреждение для фиксации факта заболевания ребенка, если у вас осталась смесь, необходимо отдать ее на экспертизу. Обратитесь в органы Роспотребнадзора. Если выяснится, что смесь некачественная, со всеми результатами и заключениями обращайтесь в суд и взыскивайте с продавца стоимость товара, денежные средства на лечение ребенка, а также компенсацию за моральный ущерб.

02 августа 2013, 04:58

Константин Плясунов

Юридическая компания "Глобальная юридическая компания", г. Москва

доброго времени суток, к сожалению детскую смесь в магазин как правило вернуть нельзя Ст. 25 Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1. Но у вас проявилась реакция у ребенка и поэтому обратитесь к врачу для освидетельствования и в роспотребнадзор, может быть вся партия данной смеси не качественная и может и у других детей пойдет реакция на данный продукт пусто проверят

02 августа 2013, 05:01

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Но магазин утверждает, что поскольку телефон относится к технически сложным товарам, то их нельзя

Купила айфон онлайн, после покупки по номеру проверила и оказалось, что телефон был активирован 6 лет назад (т.е. товар не новый, а уже ранее использовался). Через два дня вернула в магазин (телефон не распаковывался). Но магазин утверждает, что поскольку телефон относится к технически сложным товарам, то их нельзя возвращать, если они качественные, НО по статье 26.1 п.4 я могу вернуть технику в течении 7 дней со дня покупки. Претензий к качеству нет, потому что даже не вскрывала телефон, но очевиден обман.

20 апреля, 14:07, вопрос №4092130, Уля, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Защита прав потребителей

29.02.2024 приобрел лазерный уровень, он перестал корректно работать, могу ли я вернуть деньги за некачественный товар если прошло больше 10 дней В магазине говорят что возможен только ремонт

29.02.2024 приобрел лазерный уровень , он перестал корректно работать, могу ли я вернуть деньги за некачественный товар если прошло больше 10 дней В магазине говорят что возможен только ремонт

20 апреля, 07:54, вопрос №4091843, Александр, г. Курск

2 ответа

Защита прав потребителей

Сегодня (4.19.2024) мне написал владелец магазина и сказал, что мне по ошибке был оформлен возврат два раза, то

Около года назад я купил футболку у одного бренда. Они отправили мне ее по почте. Она мне не подошла и я оформил возврат. Мне вернул деньги банк. Сегодня (4.19.2024) мне написал владелец магазина и сказал, что мне по ошибке был оформлен возврат два раза, то есть одну и ту же сумму мне перечислили два раза подряд, но в разные промежутки времени, примерно неделя. Я сам сегодня об этом только узнал. Сумма 2317р. Эти деньги были потрачены еще тогда. Должен ли я вернуть их? Мне угрожают заявлением в полицию

19 апреля, 22:05, вопрос №4091528, Матвей, г. Волосово

1 ответ

Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть в магазин абсолютно новый кондиционер или обменять его (на товар дешевле) после 14 дней с момента покупки?

Мною был куплен кондиционар 16 марта и оплачена установка. В правилах установки прописана уличная температура необходимая для правильного мантажа. Установка была назначена на 30 марта, но т.к. температура была ниже нормы, дату перенесли на 18 апреля. Пришли мастера и отказались устанавливать кондиционер, ссылаясь на техническую невозможность его учтановки. Оказалось, что продавец-консультант не предупредил, что товар промышленный и не может быть использован в быту. Прошло более 14 дней с момента покупки. Кондиционер не вскрывался. Возможно ли вернуть в магазин абсолютно новый кондиционер или обменять его (на товар дешевле) после 14 дней с момента покупки?

19 апреля, 12:20, вопрос №4091032, Nelya, г. Ульяновск

3 ответа

Исполнительное производство

Сегодня арестовали счёт на который поступают детские, оказалось, что по исполнительному листу от 2022года

Сегодня арестовали счёт на который поступают детские, оказалось, что по исполнительному листу от 2022года кредитор Экспресс кредит, судебный участок 229 на сумму 34000,но у меня уже есть взыскания у судебных приставов первое от 2021 года(аннулировано) и следующее от 2023года на сумму 73000 судебный участок 227 кредитор тот же Экспресс кредит,он перекупил мой долг в Траст,возможно ли такое,что один и тот же кредитор подаёт в два разных суда,на разные суммы,у приставов висит долг и ещё напрямую через исполнительный лист арестовали счёт, получается, что два судебных приказа исполняются по одному кредиту

18 апреля, 21:09, вопрос №4090344, Наталья, г. Москва

2 ответа