8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли возместить моральный ущерб за выдачу старой кредитной карты и потраченное время?

Если сотрудник Сбербанка вместо того, чтобы выдать кредитную карту с новым сроком действия, активирует новую, а выдаёт клиенту опять же его старую, а новую, кою должен был предоставить клиенту, на основании истёкшего срока действия старой карты, благополучно утилизирует. Клиент затрачивает денежные средства и своё времяна поездки в Сбербанк для выяснения обстоятельств и дальнейшего ожидания перевыпуска карты для предоставления клиенту. Также, Сбербанк, в лице сотрудника, выдавшего старую карту, ставит рассматриваемого клиента в трудную жизненную ситуацию, исключив возможность пользования денежными средставми с кредитной карты для обеспечения жизнедеятельности и покупки продуктов питания. Может ли клиент на основании вышеизложенной ситуации потребовать со Сбербанка возмещение морального ущерба ??!!!

Показать полностью
, Лилия, г. Москва
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемая Лилия!

По Закону РФ «О защите прав потребителей», в случае, если Вам была оказана услуга ненадлежащего качества, Вы имеете право на возмещение ущерба и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.6
Эксперт

добрый день. Обратитесь с претензией на некачественно оказанную услугу на основании

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Стоит ли писать заявление на моральный ущерб?
оторвало палец на предприятии. Большой палец правой руки(я правша) . Уже оформили производственную, на какие выплаты могу и нужно рассчитывать? Стоит ли писать заявление на моральный ущерб?
, вопрос №4108111, георгий, г. Комсомольск-на-Амуре
Взыскание задолженности
Могу ли я рассчитывать на возмещение морального ущерба?
Взял процентный займ у работодателя (юр лицо), с условием удержания из зарплаты. Спустя полгода работодатель разгласил информацию о моём займе другим работникам. Имел ли право работодатель так делать? Могу ли я рассчитывать на возмещение морального ущерба?
, вопрос №4107924, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Военное право
Можно ли нам улучшить жилищные условия, хотим взять землю и построить там дом
Живем с супругой в помещении 30м2. Город Сочи. Квартира в ипотеке с 2017 года. Можно ли нам улучшить жилищные условия, хотим взять землю и построить там дом
, вопрос №4105894, Вячеслав, г. Сочи
Дата обновления страницы 26.01.2017