8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за неиспользование услуги по ведению сайта

Здравствуйте, я работаю программистом в учреждении дополнительного образования. Веду сайт, пользуюсь услугами от wix.com. С этого года вынуждены отказаться от их услуг, потому что ихние сайты работают на зарубежных серверах, нам запрещено размещать сайты на зарубежных серверах. В том году оплачивал услуги со своей карточки. Вчера они мне автоматом продлили тариф и автоматом сняли с карточки 3000 рублей, про автопродление я и не знал. Я им написал что отказываюсь от их услуг и объяснил причину, но они мне отказывают вернуть деньги, сказали что могут вернуть только если я первый раз пользуюсь ихними услугами. Законно ли это?

Показать полностью
, Иван, г. Златоуст
Михаил Зенов
Михаил Зенов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, если в Соглашении, которое выставляет сайт Вы поставили галочку «согласен» и там был пункт про автоплатеж, тогда да, он мог взимать данную сумму. Закон о защите прав потребителей в Вашем случае не действует.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Может ли второй наследник по доверенности первого наследника на Ведение дел по оформлению наследственных прав на имущество, написать отказ от наследства От лица первого наследника?
Может ли второй наследник по доверенности первого наследника на Ведение дел по оформлению наследственных прав на имущество, написать отказ от наследства От лица первого наследника?
, вопрос №4109337, Максим, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск
Защита прав потребителей
Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. Схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны
Здравствуйте. Я заказала в ритуальной компании установку ограды, лавочки и стола на кладбище. Направила по ватсап план-схему с размерами и расположением. Оплатила обозначенную исполнителем сумму путем перевода денежных средств через Сбербанк онлайн по номеру телефона руководителя компании. По факту - услуга оказана не качественно (расположение калитки, стола и лавочки не соответствуют плану). На мое требование исправить исполнитель отказывается это делать. Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны. Есть ли у меня в данном случае возможность вернуть свои деньги или законный способ заставить исполнителя устранить несоответствия?
, вопрос №4107940, Виктория, г. Москва
289 ₽
Все
Здравствуйте Я продаю на своём сайте свои курсы по творчеству
Здравствуйте! Я продаю на своём сайте свои курсы по творчеству. Сейчас хочу автоматизировать продажи и для этого подключаю сервис для приёма оплаты, но он мужа. Как правильно указать в оферте этот момент? Т.е услугу предоставочю я, а оплату принимает муж.
, вопрос №4107765, Дарья, г. Череповец
Защита прав потребителей
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
, вопрос №4107641, Сергей, г. Семилуки
Дата обновления страницы 24.01.2017