8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть абонентский договор, если пользователь услуг умер?

У меня умерла мама, она являлась абонентом Ростелекома. Когда я пришел в офис Ростелекома для расторжения договора мне сказали, что я не являюсь абонентом, по этому расторгнуть не могу, но можете приостановить действие договора. Мне подают бланк для заполнения заявления и согласно бланку я являюсь абонентом... Спрашиваю почему так, мне отвечают , что только абонент может приостановить действие договора. Говорю раз вы меня считаете абонентом тогда растрогайте договор. Отказ, вы не являетесь абонентом. Что делать то?

, Васмлий, г. Ярославль
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемый Василий!

Когда я пришел в офис Ростелекома для расторжения договора мне сказали, что я не являюсь абонентом, по этому расторгнуть не могу, но можете приостановить действие договор
Васмлий

Вы можете написать заявление о том, что абонент по договору предоставления услуг компании Ростелеком умер, а Вы не желаете быть преемником по этому договору, так как не нуждаетесь в услугах Ростелекома. Приложите к заявлению копию свидетельства о смерти. Заявление направьте в офис Ростелекома заказным письмом с уведомлением о вручении.

Навязывать свои услуги компания не вправе.

0
0
0
0
Васмлий
Васмлий
Клиент, г. Ярославль

Спасибо за ответ. Сушествует ли какая то форма этого заявления, или произвольная от руки?

Уважаемый Василий!

Сушествует ли какая то форма этого заявления, или произвольная от руки?
Васмлий

Нет, формы не существует. Просто пишите от руки, но не забудьте указать все реквизиты договора (дату заключения, № если есть). И оставьте себе копию заявления.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Трудовое право
ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты
ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты, администраторы, уборщицы и остальной персонал (кроме спа-массажистов, которых предоставляет ООО "Лотус"), а также касса по которой пробиваются чеки принадлежит ИП Иванову). ООО "Лотус" с ИП Иванов работают по Договору возмездного оказания услуг, где определена цена за оказание услуг в месяц за одного сотрудника. Вопрос: Может ли ООО "Лотус" и ИП Иванов считаться взаимозависимыми организациями, т.к. ООО "Лотус" напрямую своими действиями оказывают влияние на экономическую деятельность, получая за это определенную в договоре оплату?
, вопрос №4107442, Инна, Севастополь
Защита прав потребителей
Правомерно ли это, если психолог не выдаёт чек?
Добрый день. Что имеет силу больше , подписанный договор или чек об оплате услуг? У меня заключен договор на услуги с психологом. Каждый сеанс идет по 100% предоплате переводом физ лица как физ лицу на карточку. Недавно я случайно перепутала дни и пропустила сеанс, по договору прописано если я пропускаю по своей вине и ранее не предупредила о переносе, то сумма удерживается за весь сеанс. Правомерно ли это, если психолог не выдаёт чек?
, вопрос №4107284, Slonenok Александра, г. Казань
Семейное право
Как быстро расторгнуть договор долевого участия в строительстве квартиры в ЖК, если договор только подан на регистрацию в мфц, а эскроу счёт ещё не открыт?
Здравствуйте, уважаемые юристы. Как быстро расторгнуть договор долевого участия в строительстве квартиры в ЖК, если договор только подан на регистрацию в мфц, а эскроу счёт ещё не открыт?
, вопрос №4107232, Оксана, г. Калининград
886 ₽
Гражданское право
И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
Добрый день! Заключила договор на оказание платных образовательных услуг от 03.05.24 в кредит с рассрочкой через исполнителя. В договор потребительского кредита входит: образовательные услуги + страхование жизни. Так как кредитный договор оформлен через исполнителя, поэтому денежные средства я не получала они были оплачены банком за обучение на прямую исполнителю. Ближайший платеж 03.06.24. Ни одного занятия ещё не было. Можно расторгнуть такой договор и отказаться от кредита и страховки? И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
, вопрос №4107014, Софья, г. Владивосток
Все
Здравствуйте Работаю на вахте Оформили через самозанятость
Здравствуйте. Работаю на вахте. Оформили через самозанятость. Есть договор окозания услуг. Отработал 12 полных смен. Пришлось прервать вахту. Сказали выплачивать ничего не будут, так как прерываю вахту В договоре есть два пункта / 4.3. За нарушение срока оказания услуг, некачественного оказания услуг, Заказчик имеет право наложить штраф на Исполнителя в размере 30 % от общей стоимости оказанных Исполнителем услуг. 4.4. В случае, если Исполнитель оказывал услуги менее 110 часов и отказался от исполнения настоящего Договора и/или прекратил его исполнение, Заказчик вправе в одностороннем несудебном порядке расторгнуть настоящий договор с удержанием штрафа в размере суммы оказанных услуг Отработал я больше 110 часов. Почему тогда ничего не будут выплачивать
, вопрос №4106101, Андрей, г. Волгоград
Дата обновления страницы 13.01.2017