8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обжалование коммерческой экспертизы по заказу покупателя, если продавец не был уведомлен о проведении

Покупатель товара (иногородний) сам заказал и оплатил экспертизу товара. Изготовитель (или хотя бы продавец, который был ближе) не имел возможности никоим образом участвовать в этом процессе (даже не был в курсе этой экспертизы), задать свои вопросы и уточнения. Экспертиза представлена в суд.

- Экспертиза — коммерческая, никаких лицензий и т.д… хотя в заключении стоит указание, что мол положения таких-то статей закона разъяснены, об ответственности за дачу ложных показаний предупрежден (кем, на основании чего?)

- Указано, что эксперт не приводит описания методик, т. к. они являются его интеллектуальной собственностью;

- Даже если можно предположить, что определенные дефекты товара имели место, то выводы о том, что это дефекты производственного характера внушают серьезные сомнения (в частности, в приборе не функционирует аккумуляторная батарея, как эксперт установил, что батарея была неисправна «от производства», а не убита потребителем (что элементарно) остается совершенно непонятным;

- «Экспертиза» проводилась за пределами гарантийного срока.

Каковы шансы этого документа в суде? Каковы шансы у вышеперечисленных доводов? Как реально можно опровергнуть доводы этой «экспертизы» (здесь очень велика вероятность того, что имеет место злоупотребление правом, т.е обычный развод на деньги, в расчете на то, что производитель далеко и ездить-судиться не станет, ибо дороже выйдет).

Данная экспертиза за пределами гарантийного срока — насколько весом именно этот нюанс, ведь они фиксируют факт неисправности за пределами гарантийного срока, а доводы о том, что эти дефекты носят производственный характер — очень сомнительны и ничем не обосновываются, просто слова, но они жирно написаны.

Спасибо.

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Надежда Малихова
Надежда Малихова
Юрист, г. Сибай

Добрый день! Покупатель, обращаясь в суд, вправе представить результаты независимой экспертизы качества товара. В случае, если Вы не согласны с ее результатами, Вы вправе потребовать проведения судебной экспертизы уже в ходе разбирательства, проводить ее будет организация, имеющая все необходимые лицензии и статусы. Причем перед экспертом можно поставить вопросы, касающиеся как качества товара, причин возникновения неисправностей, а также соответствие самого экспертного отчета обязательным требованием. Тот факт, что экспертиза проводится за пределами гарантийного срока, на суть дела не влияет.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва

Спасибо, с назначением экспертизы через суд ситуация более-менее понятна. Но хотелось бы понять, насколько авторитетно мнение такого "эксперта" в судебном процессе, ведь это не более чем мнение специалиста, высказанное за деньги заказчика. Каков её процессуальный статус - формальный и неформальный? Причем там минимум обоснований (особенно что касается выводов о производственном происхождении неисправности).

И почему истечение гарантийного срока на моент проведения экспертизы роли не играет? Ведь, по сути, официально и легально товар уже может не иметь изначальных потребительских свойств к этому времени.

В ходе судебного разбирательства такая экспертиза не более, чем такое же доказательство как и все остальные. Суд вправе учесть ее результаты, если от другой стороны не поступит возражений. Судебная экспертиза, в отличие от независимой, для суда имеет определяющее значение именно по причине того, что ее проводят специализированные организации. Понятия процессуального статуса как такового нет. По поводу гарантийного срока — эксперт должен ответить на вопрос — возникли ли недостатки товара в пределах такого срока или за его пределами. А в какие сроки проводится сама экспертиза — неважно. Если будете просит судебную экспертизу — добавьте туда этот вопрос.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если я не имею возможности купить форму, что делать?
Здравствуйте. Живём в Днр. Школа требует купить очень дорогую форму у определённого продавца. Законно ли это? Если я не имею возможности купить форму, что делать? Я могу купить похожую форму?
, вопрос №4099443, Виктория, г. Москва
Трудовое право
Переживаю, что кто-то что-то подпишет, а потом с меня начнут что-то требовать, а я и знать не буду о чем речь
Добрый день! Ситуация следующая - я уволилась из организации. На меня открыто две ЭЦП как на физлицо, и меня попросили их оставить до прихода нового сотрудника и оформления новой подписи на него. По обходному листу я сдала все ключи, в том числе носители электронных подписей, они принадлежат организации, и на них хранятся мои подписи. Если бы не сдала, не подписали бы обходной. Если бы забрала носители - это кража, они не мои. Как быть? Переживаю, что кто-то что-то подпишет, а потом с меня начнут что-то требовать, а я и знать не буду о чем речь.
, вопрос №4099153, Мария, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Договором это не запрещено 2 Если этого не сделать, какая может быть ответственность?
Здравствуйте, в 2019 году у меня было ИП и через него мой бывший муж выполнял работы по кап.ремонту. Гарантийный срок по договору был 5 лет. В 2020 году я ип закрыла. В 2021 году было банкротство меня, как физического лица. Спустя 4,5 лет компания (спустя 2.5 лет после банкротства) подала иск ко мне об обязанности переделать работы и возместить неустойку. Я работы провести не могу, плюс беременная на 8 месяце, доходов никаких нет 1) Можно ли оформить соглашение о переходе долга бывшему супругу(если он согласится)? Договором это не запрещено 2) Если этого не сделать, какая может быть ответственность?
, вопрос №4096441, Ирина, г. Волгоград
Предпринимательское право
Планируется возврат суммы в размере 50% от прибыли заемщика (ИП) до тех пор пока сумма возвращенных средств не будет равна сумме займа, а далее 23% от ежемесячных доходов заемщика-ИП
Собираюсь заключить договор инвестиционного займа между физ лицом и ИП. Физ лицо -инвестор. Планируется возврат суммы в размере 50% от прибыли заемщика (ИП) до тех пор пока сумма возвращенных средств не будет равна сумме займа,а далее 23% от ежемесячных доходов заемщика-ИП. Тут есть следующие вопросы- как ИП обязать честно и достоверно предоставлять ежемесячно доход от его деятельности?(он на усн 6%), а если бизнес "не выстрелит" ,как описать , что возвращенная сумма должна быть не меньше 70% вложенного, а если она больше, то это 50% от суммы реализованного оборудвания и прочего при ликвидации бизнеса.
, вопрос №4096099, Полина, Симферополь
386 ₽
Банкротство
Если ООО не сможет их погасить и вынуждено будет начать процедуру банкротства, буду ли я обязана отвечать по обязательствам общества своим имуществом, приобретенным до вхождения в состав учредителей?
Здравствуйте! Мне предлагают войти в состав учредителей ООО. Но в данный момент у ООО много кредитов. Если ООО не сможет их погасить и вынуждено будет начать процедуру банкротства, буду ли я обязана отвечать по обязательствам общества своим имуществом, приобретенным до вхождения в состав учредителей?
, вопрос №4095412, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2017