Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли вскрыть ценную посылку, присланную по почте России, до оплаты?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вскрыть ценную посылку с товаром на почте России, присланную по заявке через интернет. При этом, предварительно, не оплатив её, чтобы убедиться в качестве товара.
Каковы мои действия, если товар не соответствует заявленному или не исправен.
Спасибо.
Доброго времени суток!
П Р А В И Л А
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИУТВЕРЖДЕНЫ
приказом Министерства связи и
массовых коммуникаций
Российской Федерации
от 31.07.2014 №234
… Раздел 4. Вручение посылок ...
4.4. Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.51-в не составляется. Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй – направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий – в место приема посылки. Четвертый – подшивается к документам объекта почтовой связи производящего вручение посылки.
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
Если работник связи ссылается на пункт 4.5, то вам нужно ссылайться на предыдущий пункт 4.4.
И еще необходимо отметить, что вскрытие и выдача два разных понятия! Можно вскрыть, но не выдавать, можно выдать, но не вскрывать.