8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за товар, стоимость которого не соответствует ценнику

Здравствуйте! В продуктовом магазине "перекресток" приобретала конфеты "комильфо" и вот какая ситуация произошла. На полках с конфетами стояли коробки конфет "комильфо" и под ними ценник (конфеты комильфо 116 гр 169руб) соответствует тому что написано на коробке. На кассе выяснилось что цена у конфет 309 руб. отказавшись от этих конфет по причине того,что цена оказалась выше, последовал отказ ,мол "на каком основании мы должны возвращать товар?он испорчен? Он в плесени?" По закону прав потребителей, должен ли был кассир сделать возврат денег по этому товару?

, Валентина, г. Тольятти
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемая Валентина!

По закону прав потребителей, должен ли был кассир сделать возврат денег по этому товару?
Валентина

Да, должны были вернуть деньги или продать товар по указанной в ценнике стоимости

ГК РФ Статья 500. Цена и оплата товара

1.
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в
момент заключения договора
розничной купли-продажи, если иное не
предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из
существа обязательства.

А этот фокус с разной ценой давно практикуется в сетевых магазинах. Всегда найдётся отговорка «не успели поменять ценники»....

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
По закону прав потребителей, должен ли был кассир сделать возврат денег по этому товару?
Валентина

Добрый день!

В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан продать товар по указанной цене, в противном случае отказ будет незаконен, а ошибка в цене-это проблема исключительно продавца(магазина).

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Было совершено дтп, виновником являюсь я, в результате дтп я повредил стену магазина и товар в
здравствуйте Было совершено дтп, виновником являюсь я, в результате дтп я повредил стену магазина и товар в нем, сейчас считают ущерб, но предварительно только за стену они хотят 350 тысяч, пообщавшись с людьми работающими в этой сфере стало понятно, что стоимость стены не может выйти выше чем 100-150 тысяч со всеми работами, то есть очевидно цена сильно завышена, и понятно что они будут сильно накручивать цену, мой вопрос таков, что мне можно сделать в такой ситуации? решать они будут через суд, стена была из гипсокартона и прочего мусора, сейчас ее делают по факту из дорогих материалов за мой счет, могут ли они так поступать?
, вопрос №4100772, Александр, г. Москва
486 ₽
Недвижимость
Пришел отказ, так как указанные размеры захоронения не соответствуют принятым сейчас нормам захоронения, а доказать противное мы не можем, т.к
Добрый день. В 1996 году на кладбище в Остафьево (сейчас это Москва) была захоронена мать. После похорон отца в этой могиле в 2022 году мне выдали паспорт захоронения, в котором не проставили размеры участка. В администрации кладбища сказали, что это не требуется делать. В 2023 году решил облагородить могилу, поменять памятники. Для этого надо получить разрешение. Пришел отказ, так как указанные размеры захоронения не соответствуют принятым сейчас нормам захоронения, а доказать противное мы не можем, т.к. на кладбище сгорел архив и в доме родителей я не могу найти соответствующий документ. Как решить этот вопрос? памятники уже изготовлены
, вопрос №4100523, Олег, г. Москва
Банкротство
3 с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства?
Здравствуйте! Банк взыскал с должника (юридического лица) и двух поручителей (физических диц) по кредитному договору сумму. Затем банк обанкротился. Право требования банка к должнику было выставлено на торги и я купил его, заключив договор уступки прав требования. В настоящее время в отношении должника процедура банкротства завершена. В отношении поручителей (физических лиц) ситуация такая: один поручитель не находится в процедуре банкротства; в отношении другого поручителя введена процедура банкротства, но она не завершена, следующее заседание назначено на 20.05.2024. Мне нужно подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть просить суд произвести замену банка на меня по требованию о взыскании суммы субсидиарной ответственности. С кого мне просить взыскать такую сумму: 1) с должника, в отношении которого завершена процедура банкротства; 2) с должника, в отношении которого процедура банкротства не завершена (что именно я должен сделать в отношении этого должника?); 3) с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства? С уважением, Вадим
, вопрос №4100138, Вадим Файнберг, г. Москва
Дата обновления страницы 02.01.2017