8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть сапоги, если продавцы обманули с материалом?

купила сапоги 24.12. 2016 г., в Rossita, сказали натуральная замша, оказалась нет.. сказали в мастерской. вернула 26.12. напписала заявления.. товар забрали, у меня только чек. звоню 28.12 уже говорят возврат не возможен,вы их отдевали.. что делать?

, виктория, г. Магнитогорск
Александр Карпов
Александр Карпов
Юрист, г. Ярославль

Здравствуйте, напишите претензию, потребуйте возврата денежной суммы

0
0
0
0
Виктор Будяну
Виктор Будяну
Юрист

Виктория, пишите официальную претензию в магазин. Где укажите, что требуете расторжения договора и возврата денежных средств. Причиной можете указать недостоверную информацию, которую указал продавец при реализации товара. Либо можете просто указать, что просите расторгнуть договор купли продажи по причине того, что он не подошел Вам по фасону и расцветке. Если ответа на претензию не последует, то Вам придется обращаться в суд для расторжения договора.

0
0
0
0
виктория
виктория
Клиент, г. Магнитогорск

добрый вечер! заявления на возврат я написала, товар принят...а сегодня мне говорят что не могут вернуть д/ср. по причине того что я их одевала, потертости на каблуках,

с их слов... у меня на руках только чек..

Похожие вопросы
Все
Я продавец-консультант в магазине одежды покупатель решил отблагодарить
Я продавец-консультант в магазине одежды, покупатель решил отблагодарить за долгую и качественную работу с ним и оставил мне чаевые, управляющая требует их вернуть, называя это взяткой, что делать в такой ситуации и правда ли это взятка?
, вопрос №4101128, Рина, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу)
Здравствуйте! Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу). Кладовщик предложил купить "излишки" подешевле. Полагаясь на его слова, купил и вывез на своем транспорте. Деньги отдал ему на руки. Данный материал в дальнейшем использовал, остатки продал как б/у. Оказалось, что материал этот "излишком" не был в магазине. Чем мне такая покупка грозит?
, вопрос №4097571, Николай, г. Южно-Сахалинск
686 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Исходя из этого договора, который я не подписывала, я могу требовать вернуть мои деньги?
Здравствуйте,оплатила курсы ,приехала в офис ,мне не понравились условия их прохождения .Никакой подготовки ,материалов не предоставили .Я отказалась и проходить и попросила вернуть деньги .Мне отказали ,якобы я час там была ,но этот час я просто сидела с преподавателем ,потому что ничего для обучения не было подготовлено администрацией .Исходя из этого договора ,который я не подписывала ,я могу требовать вернуть мои деньги ?
, вопрос №4096587, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 28.12.2016