Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какова ответственность продавца интернет-магазина, не возвращающего деньги за недоставленный товар?
Здравствуйте у меня такая ситуация, в интернет магазине заказывала вещи, платила 100 процентов оплату, в итоге вышло что человек не делал никакой заказ а просто пользовался деньгами людей, а мне написала что якобы она сделала возврат, я их ждала, потом деньги ей якобы вернули, но она мне отдала только за одну вещи, а остальные не отдаёт, получается намеренно удерживает мои деньги, уже более двух недель! Что ей написать и сказать чтоб она быстро вернула деньги! Как то можно можно её статьей припугнуть или что?
Какова ответственность продавца интернет-магазина, не возвращающего деньги за недоставленный товар?
Наталья
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!