8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за посылку,если пришла подделка и продавец не выходит на связь?

Здравствуйте,хочу обратиться с заявлением о мошенничестве .Заказывала телефон через сайт fonmag.ru,Созвонились с продавцом по номеру 89033004965, договорились о покупке,продавец отправил сообщение на телефон с номером карты,на которую нужно перевести было деньги 639000254900940754(карта сбербанк),внесли предоплату 1000 р.Неделю назад был доставлен товар(16 декабря),но качество его было отвратительное и не соответствовало описаю с сайта.Позвонила продавцу и объяснила,что товар описанию,как на сайте не подлежит и попросила вернуть деньги.На что она ответила,что у них такое впервые и сказала,что перезвонит завтра.На следующий день номер продавца был недоступен.Прошу помощи по возврату денежный средств.Сумма заказа обошлась в 15500 р.

Показать полностью
  • IMG_5201
    .jpg
  • IMG_5200
    .jpg
  • IMG_5199
    .jpg
  • IMG_5198
    .jpg
, Юлия, г. Калуга
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.4
Эксперт

Юлия, в описанном Вами случае Вам ничего не остается, кроме как обратиться в полицию по месту своего нахождения с заявлением о мошенничестве, совершенном в отношении Вас, в том числе и в целях выяснения ФИО и адреса лица, на имя которого перечислялись Вами денежные средства.

Если дело возбуждено не будет, Вам по крайней мере удастся выяснить эти данные, без которых обратиться в суд за взысканием перечисленных Вами денежных средств будет невозможно. При возбуждении уголовного дела Вы сможете также подать гражданский иск к виновному лицу.

0
0
0
0
Татьяна Зырянова
Татьяна Зырянова
Юрист, г. Красноярск

Добрый день! Если Вы не знаете ФИО и адрес продавца (в смысле организации/ИП), то Вам стоит обратитсья в полицию с заявлением по факту мошенничества

0
0
0
0
Олег Керс
Олег Керс
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый день. Обратитесь в органы внутренних дел с заявлением в соответствии со ст. 141 УПК РФ о преступлении предусмотренном ч. 2 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, с причинением значительного ущерба гражданину.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2007 N 51 «О
судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате» обман как способ совершения хищения или приобретения права на чужое имущество, может состоять в сознательном сообщении заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений либо в умолчании об истинных фактах, либо в умышленных действиях (например, в предоставлении фальсифицированного товара или иного предмета сделки), направленных на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.

0
0
0
0
Петр Гусятников
Петр Гусятников
Юрист, г. Москва

Юлия, в данном случае это чистое мошенничество, поэтому обязательно напишите заявление в ОВД, сообщите все данные, возможно по номерам телефона и карты сотрудники правоохранительных органов смогут установить личности мошенников.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Приватизация
Скинули фото всех документов риелтору, типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь
Здравствуйте! Может ли риелтор продать дачный участок с домом по фото документов без присутствия собственника?Скинули фото всех документов риелтору,типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь!Могла ли она привести продажу моей дачи без моего личного присутствия!?Не получится ли так, что я приеду,а там уже другие хозяева!?
, вопрос №4109777, Надежда, г. Электросталь
Защита прав работников
Продавец не подписал трудовой договор, но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности
Продавец не подписал трудовой договор , но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности. Продавец раздал товар на большую сумму покупателям , не вышел на работу и собрал деньги на свою карту. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4109441, Анна, г. Чита
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги
Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?
, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск
Защита прав потребителей
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
, вопрос №4107918, Семён, г. Москва
Дата обновления страницы 25.12.2016