8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если сервисный центр не выявил дефектов в сотовом телефоне?

Здравствуйте, год назад был куплен сотовый телефон в dns, в процессе использования мною были выявлены недостатки, а именно телефон не переключает сеть на GSM (интернет): 1. при включении; 2. при переключении сети Wi-fi на GSM (интернет); 3. иногда пропадает просто.

За 2 недели до конца гарантии я отдала телефон в сервисный центр, по истечению 22 дней пришло заключение, что дефектов не было выявлено, телефон прошел проверки на перегрев и переохлаждение. В тот же вечер дома я обнаружила снова этот дефект, посоветуйте, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Срок гарантии сервисный центр дал 21 день.

Показать полностью
  • eewe
    .png
, Дарья, г. Волгоград
Светлана Сафонова
Светлана Сафонова
Юрист

Можете подать претензию об отказе от товара, а в случае отказа в возврате денег подать заявление в суд

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Волгоград

спасибо, а где подается данная претензия и в какой форме? (свободная, определенный бланк есть)

спасибо, а где подается данная претензия и в какой форме? (свободная, определенный бланк есть)
Дарья

Свободная форма, можете подать как лично в руки под отметку, так и отправить заказным письмом

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
, вопрос №4111055, Снежанна, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Что делать если мне не выдали справку 98
Что делать если мне не выдали справку 98
, вопрос №4110280, Ленков Григорий Алексеевич, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Нельзя ли связаться как то с водителем по номеру авто, и что делать, если скрылся?
Здравствуйте, на парковке поздно вечером задела машину, когда сдавала задом. Был небольшой стук. За рулем пятый день. Вышла, но повреждений не заметила ни на своей ни на чужой машине, металась в поисках бумажки и ручки, чтобы оставить номер, но не получилось найти. Сфотала номер машины и ту часть которую я могла задеть. Я сильно растерялась и не понимала что делать. Осознание пришло только вечером. Как теперь быть? Очень переживаю. Нельзя ли связаться как то с водителем по номеру авто, и что делать, если скрылся? Сообщать в полицию о ДТП?
, вопрос №4110001, Anastasia Akhmadeeva, г. Москва
Уголовное право
Что делать, если украли породистую собаку, написала заявление о возбуждении уголовного дела, полиция отказала?
Что делать, если украли породистую собаку, написала заявление о возбуждении уголовного дела, полиция отказала?
, вопрос №4109871, Елена, г. Москва
Земельное право
Какая это статья и что делать?
Что делать , если соседка хочет поставить забор между нашими огородами ? Какая это статья и что делать ?
, вопрос №4109364, Милана, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2016