Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Незаконное списание средств со счёта мошенником
Добрый день!
11.11.16 на сайте Одноклассники мошенник от имени моего друга выманил подтверждение по телефону на покупку Оков, в результате чего с моего счёта были списаны все средства (порядка 1000 руб) и дополнительно 1400 руб с кредита. Я обратился за помощью в службу поддержки Одноклассников, где мне со временем восстановили утраченную информацию с моей странички и заблокировали вычисленного мошенника. В ответ на мою просьбу в службу безопасности МТС пришли ответы-отписки (последняя 17.12.16) с нежеланием разобраться в факте мошенничества и пожеланием обратиться в правоохранительные органы. Наплевательское отношение к многолетнему сотрудничеству с МТС, непрофессионализм службы безопасности, которая допустила действия с признаками явного мошенничества, приводят к начавшейся финансовой травле пока посредством СМС.
Электронная переписка у меня сохранена.
Вопрос: чем Вы реально можете мне помочь? С учётом того, что я, вероятно, не единственный, кто подвергся мошенническому обману и наплевательскому отношению со стороны МТС.
С уважением,
Шкиперов Андрей Юрьевич
8916 375 69 70
ashkiperov@yandex.ru
Здравствуйте!
Обратитесь самостоятельно в правоохранительные органы. Если есть возможность узнать адрес мошенника, Вам нужно пробовать взыскать деньги в судебном порядке. Согласно ст. 1102 ГК РФ:
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
С Уважением, Надежда.