Как оформить расписку об отсутствии претензий за причиненный здоровью вред в случае мирного решения?

Здравствуйте! Прошу помочь в корректном составлении жалобы на вызывающее хамское поведения сотрудника охраны магазина. 23.11.2023 в 19.45 я посетил магазин «Фамилия» в ТЦ «Принц Плаза» по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная, 129а. При моем входе в магазин сработала сигнализация антикражных ворот. Я направился в мужской отдел. В процессе выбора товаров ко мне подошел сотрудник охраны и попросил пройти через ворота, так как при входе они сработали, я согласился и пошел к воротам. При проходе через ворота они сработали. Меня попросили пройти через ворота без сумки – я прошел и ворота не сработали. Сотрудник охраны попросил предоставить мою сумку для досмотра – я открыл сумку и показал ее содержимое, а также обозначил что в ней нет товаров реализуемых сетью магазинов «Фамилия», как и нет товаров с неснятыми алармами из других магазинов. Я понимаю, что данной процедурой, хоть и унизительной, магазин борется с сокращением уровня потерь, связанных с воровством. К данной процедуре у меня претензий нет. Мои претензии к тому, что произошло далее. А далее я направился в мужской отдел, в частности, Golden Brands, где часто совершал покупки. В процессе выбора товара ко мне со спины подошел тот же сотрудник охраны с хамским вопросом с какой целью я пришел в магазин. Я ответил, что пришел в магазин с целью ознакомления с ассортиментом и совершения покупок. На это он ответил, что мое лицо фигурирует в сводках службы безопасности и он, якобы уверен, что целью моего посещения является воровство. Далее от него прозвучала еще более хамская фраза: «Вы сами сейчас выйдете или Вас вывести». На это я ответил, что я выйду после того, как совершу покупку. В завершение диалога он пригрозил, что досмотрит меня при выходе из магазина. Я выбрал свитер и прошел на кассу для оплаты. После совершения покупки, на выходе из магазина, я еще раз предоставил содержимое своей сумки для досмотра. Извинений сотрудник охраны не принес. В результате данного инцидента сотрудник охраны публично при других покупателях в торговом зале унизил мои честь и достоинство, оклеветал и фактически обвинил в совершении противоправных действий, чем нанес мне моральный ущерб и глубоко оскорбил. Мириться с подобного рода отношением к покупателям не хочу. Хочу составить официальную жалобу. Подскажите, на какие нормативные акты корректно ссылаться в данном случае? Спасибо!

Добрый день. По апелляционной жалобе с областного суда получил решение через два месяца(по состоянию здоровья). Решение вступило в силу. Как отменить решение и подать жалобу дальше в ВЕРХОВНЫЙ СУД

Добрый день. Подскажите пожалуйста какое возможно наказание при статья 264 часть 3 ук рф, подавалось ходатайство на особый порядок, но по решению стороны обвинения перешли в общий. Смягчающие обстоятельства в связи со здоровьем и совершеннолетним ребёнком инвалидом на иждивении, со следствием сотрудничала, вину признала, до суда была передана часть денег в уплату моральной компенсации.