8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой перечень документов нужно отправить при возврате товара в интернет магазин? Обязательны ли оригиналы?

Добрый день. Купила часы в интернет магазине. В течении месяца они сломались. Экспертиза официального представителя в моем городе выдала техническое заключение - заводской брак. Связалась с продавцом и он предложил мне выслать часы , техническое заключение и гарантийный талон. Не будет ли риском отправлять оригиналы документов ?

, Лиана, г. Сочи
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день! Конечно же это будет риском, и даже если Вы отправите заказным письмом с описью и уведомлением это не будет гарантировать, что продавец вернут деньги и придется идти в суд, а идти будет не с чем, даже если будут копии- суд такие документы не примет скорее всего, по этому я советую Вам направить продавцу копии документов, а не оригиналы!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Защита прав потребителей
Направить товар по почте в адрес интернет-магазина и считать его переданным продавцу?
Я приобрел в интернет-магазине товар надлежащего качества, который не подошел мне по размеру и цвету. В соответствии с Законом о правах потребителей и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи я имею право на возврат товара. Интернет-магазин уклоняется от приема товара и не отвечает на претензии. Мое требование - принять товар и вернуть мне денежные средства, уплаченные за товар. Я намерен обратиться в суд. Чего требовать в суде от интернет-магазина: понуждения исполнить обязанность принять товар и вернуть деньги или возмещения убытков в связи с нарушением права в размере стоимости товара? Направить товар по почте в адрес интернет-магазина и считать его переданным продавцу?
, вопрос №4165050, Сергей, г. Москва
Нотариат
Умерла сестра, не оставив завещание, наследника нет только я, пошло 9 месяцев, какие нужны документы сдать
Умерла сестра, не оставив завещание, наследника нет только я, пошло 9 месяцев,какие нужны документы сдать чтобы переоформить квартиру на себя, при обращении к нотариусу просит свидетельство о браке по фамилии, у меня 2 й брак, правильно ли это, хотя я подавала свидетельство о рождении и свое и умершец сестры, как доказать родство
, вопрос №4165029, Венера, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Перечень документов для подачи заявления на гражданство РФ для гражданина Казахстана
Перечень документов для подачи заявления на гражданство РФ для гражданина Казахстана. Прошу помочь с подробным списком документов для подачи на гражданство РФ. - для заявления просьба приложить образец заполненный и пустой бланк - если необходимо делать ксерокопии то что копировать, какие страницы - если необходим перевод какие страницы переводить. Вводные: гражданство: Казахстан (идет как отдельная категория) место подачи: Московская обл.
, вопрос №4165022, Артем, г. Москва
Семейное право
Какие нужны документы для нее?
Здравствуйте. Жена находится на Кипре. Могу ли я ребенка передать подруге мамы в Сербии? Подруга тоже сейчас находится в Сербии. Сможет ли она попасть на Кипр с ребенком? Какие нужны документы для нее? Спасибо
, вопрос №4164475, Роман, г. Новосибирск
Земельное право
Земля под огородничество взята в аренду, можно ли на нем выкопать пруд, и нужно ли согласовывать это с пастой администрацией и какие документы нужно оформить чтобы все было законно?
Добрый день. Земля под огородничество взята в аренду, можно ли на нем выкопать пруд, и нужно ли согласовывать это с пастой администрацией и какие документы нужно оформить чтобы все было законно?
, вопрос №4163883, Юрий, г. Якутск
Дата обновления страницы 15.12.2016