Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обманул продавец на допуслугах при приобретении телефона в рассрочку
При покупке дорогого телефона в рассрочку было обязательное условие купить Доп услуги на 6.000р .
С продавцом была оговорена эта сумма и был куплен телефон. В моем пакете документов которые мне отдали не хватает некоторых документов и на чеке и договоре нет ни одной подписи, ни моей не продавца. Когда пошла платить за кредит первый месяц обнаружил что вместо 6000 он мне оформил доп услуги на 11500 Т.е обманул на 5500. Оставила заявку на горячей линии но там даже не стали разбираться. Что можете посоветовать? И возможно ли доказать что меня обманули?
, Алексей, г. Москва
Андрей Власов
рейтинг 7.4
Эксперт
При покупке дорогого телефона в рассрочку было обязательное условие купить Доп услуги на 6.000р.
Алексей
Алексей, добрый вечер! тут можно говорить о нарушении ст. 16 Закона о защите прав потребителей
2.Запрещается обусловливатьприобретение одних товаров (работ, услуг)
обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки,
причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный
выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в
полном объеме.Запрещается
обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в
течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками
товаров (работ, услуг).
если это у вас прямо прописано в договоре можете обратится с жалобой в Роспотребнадзор
Похожие вопросы
Также подано заявление в суд о рассрочке задолженности
Здравствуйте, по решению суда возбуждено ИП по взысканию задолженности по ДТП и обращено на машину ответчика, другого имущества нет кроме единственного жилья, ответчик пенсионер, пенсия арестована. На аппеляцию не подано, сроки пропущены, Из-за тяжелого финансового состояния судился без адвоката. Доказательств кроме подписи на извещении АВАРКОМов нет, ни свидетелей, ни записи с видеокамер, подскажите что можно еще предпринять. Также подано заявление в суд о рассрочке задолженности. Спасибо за ранее
Правомерно ли они поступают или соседка с риелтором решили провести аферу и обмануть меня?
Добоый день. У меня комната в коммуналке. Соседка получила сусбсидию на покупку квартиры. Соседка наняла риелтора и решили продавать квартиру как одно целое. Но деньги за мою комнату отдадут не тогда конда квартиру продадут, а когда соседка купит себе новое жилье. Правомерно ли они поступают или соседка с риелтором решили провести аферу и обмануть меня? Мне кажется я должна получить деньги сразу после сделки продажи нашей квартиры. При чем тут мои деньги и покупка жиль соседкой.
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
Заказали колеса А в итоге обманули на 45 тыс рублей
Заказали колеса
А в итоге обманули на 45 тыс рублей
Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать?
Решили заказать колеса через инстаграм
Перевели 45 тыс рублей
Нас обманули
Что делать ?
Нигде это не прописано . А в магазине принудили купить страховку и Настройки для телефона на минимум 6 .000р для того чтобы одобрили рассрочку в альфа банке .я купил но в итоге выяснилось что Страховка стоит 4.200 а настройки 7.700! Но сразу этого не понял ,понял только через 20 дней когда просматривал чек. На кого в этом случае жаловаться на банк или связной ? И страховку купленную не выдали сразу Т.к не работал принтер .