Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за покупку дивана, если он еще не доставлен?
10.12.2016г. оформили в салоне договор на покупку дивана, который должны привезти 19.12.2016г. На сегоднешний день я передумала его покупать. Но деньги я оплатила полностью. Что делать?
Добрый день. По закону «О защите прав потребителей» имеете право вернуть товар в течении 14 дней. Напишите заявление на возврат.
Евгения, добрый день.
В Вашем случае вернуть денежные средства за диван Вы сможете либо в случае нарушения срока его доставки продавцом, либо при обнаружении недостатков при его получении.
Отказаться от дивана по каким-либо иным причинам увы пока не представляется возможным. Требование, закона об обмене товара в течение 14 дней, с возможной перспективой его возврата в данном случае не распространяется, поскольку диван, входит в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Согласно ст. 499 ГК РФ, договор купли-продажи будет считаться исполненным, после передачи товара покупателю, при этом покупатель обязан принять товар (ст. 484 ГК РФ), в случае не принятии вами товара продавец вправе требовать принять товар или отказаться от исполнения договора.
В вашем случае разумнее, предложить продавцу расторнуть договор.
И в удовлетворении данного заявления будет отказано со ссылкой на абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55