Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Клиент не оплачивает оборудование изготовленное под заказ
Добрый день! Просьба подсказать как быть в следующей ситуации.
Клиент (ООО) заказал оборудование (у ИП), попросил договор, мы его вместе корректировали, в договоре прописали номер счета и заказываемое оборудование, которое оплачивается, нашу ответственность за просрочку изготовления, а у него штраф в размере 30% от стоимости оборудования при отказе оплачивать и забирать оборудование, когда оно уже готово.
Мы со своей стороны договор подписали, а он в итоге не подписал, а просто оплатил счёт (50%-как прописано в договоре). Переписка велась по электронной почте.
С момента готовности оборудования прошло более 1,5 месяцев, клиент скрывается, не берет трубки, на почту не отвечает (с незнакомого номера трубку взял, обещал позвонить на следующий день и снова пропал). Как быть в данной ситуации?
Какие последствия для нас и для клиента. С нашей стороны станки готовы к отгрузке, по клиенту такое ощущение что у него нет денег и он планирует отказаться, потребует возврат всей суммы (оборудование специфическое и нам продать его кому то другому будет крайне сложно).
- Договор US-100 от 21.06.pdf
Добрый день! Вам необходимо направить письменное уведомление о готовности оборудования и требование оплатить оставшуюся сумму по договору. Если в в месячный, ваш контрагент не отреагирует, то вам необходимо подать в арбитражный суд о взыскание суммы по договору.
Игорь, здравствуйте!
В договоре что-то сказано про электронную переписку? В счете есть ссылка, на основании чего проводится оплата, номер договора и т.п. ?
Письменное уведомление делали на электронную почту клиенту, причём несколько раз.
Так же на почту уже оправили претензию, но клиент не реагирует.
Смущает то, что он не подписал договор со своей стороны и, возможно, потребует полного возврата средств.
А на изготовление нами было потрачено значительное количество денежных средств.
это не критично, факт того что вы договорились о существенных условиях договора, могут свидетельствовать: 1) оплаты суммы в размере 50%, электронная переписка.
согласно ст.717 ГК РФ:
поэтому бояться этого не стоит, односторонний отказ от обязательств недопустим: