Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обжаловать долг перед провайдером, если договор расторгнут, а от нас требуют оплату за оборудование?
Здравствуйте. Давненько подключились к услугам провайдера "Ростелеком".Взяли их оборудование. Все бы ничего,дальше бы пользовались,но после какого то промежутка времени стали быть постоянные сбои в связи,в сети,постоянные зависания. Многократно обращались к ним за помощью,приходили -делали,но все напрасно. Решили с ними расторгнуть договор по данной причине,в чем получили отказ и требование оплатить за оборудование. Понимаем,что в договоре было указано об оплате за оборудование,но небыло же указанно, что будут ежедневные сбои в сети. Потом подключились к другому провайдеру Марк-ИТТ и те обрезали их провод. Наняли адвоката,он вроде бы,что то поделал,сказал "не переживайте,все нормально",но через какое то длительное время нам позвонили и потребовали сумму за оборудование в размере 15 тыс. Позвонили адвокату,он сказал,все нормально,не реагируйте на них. Что дальше делать? Заранее огромнейшее спасибо.
Здравствуйте.
Взяли их оборудование
Roman
А Вы оборудование им не вернули? Или они просят плату за владение и пользование оборудованием?
Решение вопроса зависит еще и от условий Договора, который был заключен. Но в связи с тем, что услуги оказывались некачественно и ненадлежащим образом, необходимо поставить в известность эту организацию об этом, и указать данные обстоятельства в качестве оснований для отказа отплаты за оборудование.
Понимаем, что в договоре было указано об оплате за оборудование, но небыло же указанно, что будут ежедневные сбои в сети. Потом подключились к другому провайдеру Марк-ИТТ и те обрезали их провод. Наняли адвоката, он вроде бы, что то поделал, сказал «не переживайте, все нормально», но через какое то длительное время нам позвонили и потребовали сумму за оборудование в размере 15 тыс. Позвонили адвокату, он сказал, все нормально, не реагируйте на них. Что дальше делать? Заранее огромнейшее спасибо.
Roman
Роман, добрый день! Надо смотреть договор, на каких условиях приобреталось оборудование, в целом пока от провайдера нет внятного иска с расчетами можно ничего не делать и ждать истечения срока исковой давности который составляет три года
После 3 лет они уже не смогут нам ничего предъявить?
Roman
да
ст. 199 ГК
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.
Нет,оборудование у нас,мы хотели им вернуть,но они сказали,что возврату не подлежит и требуют плату.
По оборудованию и оплате можно дать исчерпывающий и более точный ответ после ознакомления с условиями Договора, иначе ответ может содержать неправильные сведения.