Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Претензию покупателя не рассмотрели в 10-дневный срок, какие действия можно предпринять?
Здравствуйте. В установленный 10-ти дневный срок претензию нашу не рассмотрели (покупка мебели). Наши действия?
, Александр, г. Ангарск
Сергей Микрюков
Заявление в суд, на взыскание суммы уплаченной за товар, свяжитесь с магазином возможно удастся урегулировать ситуацию без лишней потери времени и средств.
Удачи.
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Александра, здравствуйте.
В связи с чем обращались с претензией — во время не был доставлен товар или приобретенная мебель оказалась с браком?
Алексей Саченков
Мебель взята в рассрочку. Дата первого платежа 02.12.2016., нужно ли нам его оплачивать?
Александр
Уплатите, а потом по суду всё взыщите.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотное исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Похожие вопросы
Добрый день Не подскажете дал знакомому машину, тот ее не вернул она стоит на штраф стоянке 3 месеяца по какой статье можно привлеч, и может быть реальный срок?
Добрый день Не подскажете дал знакомому машину, тот ее не вернул она стоит на штраф стоянке 3 месеяца по какой статье можно привлеч, и может быть реальный срок? Убытка уже больше 200т
И на какие законы можно ссылаться?
Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста, муж работает в больнице врачом. До нового года был составлен график отпусков и подписан главврачом. Мы спланировали отпуск. Но коллега переносит свой отпуск именно на эти даты , что у моего мужа. Главврач не разбираясь и не ставя в известность моего мужа подписывает ей заявление на отпуск. Скажите, пожалуйста, правомерны ли такие действия со стороны начальства. И на какие законы можно ссылаться?
Здравствуйте, если развод будет по обоюдному согласию и не будет раздела имущества, то в течении какого времени, можно подать на раздел имущества?
Здравствуйте, если развод будет по обоюдному согласию и не будет раздела имущества ,то в течении какого времени ,можно подать на раздел имущества ?
На какие законы можно сослаться при написании претензии?
Здравствуйте, на территории нашего снт постоянно происходят аварийные отключения света, напряжение достигает 90В, несколько дорогостоящих приборов вышло из строя. Наш председатель в прошлом году перевел нас на индивид счета в россети, однако, россети отказываются взять наше снт на балланс, ссылаясь на отсутствие бюджета. При этом мы полностью оплачиваем за электроэнергию счета. Жалобу в администрацию мы писали, тоже пришла отписка, что денег нет взять наши сети на балланс. Что можно сделать в данной ситуации? Мы устали сидеть без света. На какие законы можно сослаться при написании претензии?
в течении 7 дней стали расходиться швы на мягкой мебели
В таком случае, Вам стоит подавать исковое заявление в суд, по месту Вашего жительства. В зависимости от того какую сумму будете просить к взысканию — больше 50 тысяч рублей или менее, то обращаться придется либо к мировому судье (до 50 тыс) или в районный суд (свыше 50 тыс).
Государственная пошлина при этом Вами не оплачиваете.
Т.к. в добровольном порядке требования удовлетворены не были то с 11 дня после подачи претензии рассчитываете неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки по день обращения в суд. также дополнительно укажите, что просите взыскать неустойку в этом же размере с даты обращения в суд по день фактического исполнения решения суда.